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大众网记者 刘陶然 通讯员 王文硕 菏泽报道
随着社会的快速发展和科技的日新月异,金融诈骗案件层出不穷,给人民群众的财产安全带来了严重威胁。为了切实维护广大客户的合法权益,定陶农商银行积极履行社会责任,全面开展预防金融诈骗宣传活动,旨在提高公众的金融安全意识,共同营造安全、和谐的金融环境。一直以来,定陶农商银行致力于建设和谐支付环境,通过组织各种形式的宣传活动,将金融安全知识深入人心。该行充分利用网点优势,开展阵地宣传。在营业网点内,设置了金融知识宣传教育专区,摆放了丰富的宣传资料,通过LED电子显示屏滚动播放宣传标语和视频,营造浓厚的宣传氛围。同时,工作人员在客户办理业务等候期间,会主动向客户发放宣传折页,讲解金融诈骗的常见手法和防范措施,提醒客户时刻保持警惕。
针对老年群体这一受骗高危人群,该行特别加强了宣传教育。通过邀请环卫工人等老年群体到网点参加反假币知识讲座,现场为他们讲解反假币技巧,发放零钱包等措施,既解决了他们找零的难题,又提升了他们的反假“免疫力”。此外,还通过“乡村大喇叭”“驻村调研”等活动,进村入户大力宣传诈骗的危害和后果,让老年群体更加直观地了解金融诈骗的严重性和防范措施。为了进一步扩大宣传范围,提高宣传效果,定陶农商银行还积极创新宣传方式,充分利用线上平台开展宣传活动。例如在公众号上推送“反诈拒赌”的相关案例及宣传资料并鼓励员工在朋友圈和客户微信群进行转发等。同时还制作了宣传短视频,通过生动有趣的画面和通俗易懂的语言,向公众普及金融诈骗的防范知识,提高大家的识诈防诈能力。
除了面向公众的宣传,定陶农商银行还加强了对内部员工的培训和教育。定期组织员工参加金融安全知识培训,提高员工的防范意识和应对能力。同时还建立了完善的内部管理制度,加强对业务流程的监控和管理,确保客户资金的安全。在此,定陶农商银行提醒广大客户,金融诈骗手段不断翻新,大家一定要保持警惕,不要轻信陌生人的电话、短信和网络信息,不要随意透露个人身份信息和银行账户密码。一旦发现可疑情况,要及时向公安机关或银行机构举报,配合相关部门进行调查处理。
定陶农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断加强金融安全知识宣传和教育,提高公众的金融安全意识和防诈骗能力。定陶农商银行相信,通过社会各界的共同努力,一定能够共同营造一个安全、和谐、繁荣的金融环境。
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