大众网记者 刘陶然 通讯员 马文静 菏泽报道

　　近日，客户王先生到浦发银行菏泽郓城支行办理转账业务。该行柜员仔细询问转账用途，客户表示自己在网上申请了贷款，因银行卡异常无法提取贷款资金，需向其指定账户转入5300元进行账户激活方可提取。

　　工作人员询问贷款渠道时，客户表示从网上通过“专属小程序”与浦发银行客服人员签署合同后获得了6万元贷款，并在手机上展示了贷款额度、合同及交谈等信息。

　　工作人员查看后，确认王先生是遇到了冒充浦发银行的网络电信诈骗。经过劝说，客户意识到自己被骗，打消了转账念头，对该行细心的服务表示感谢。

　　今后，浦发银行菏泽分行将加强员工培训，加强金融知识宣传，提醒客户时刻保持警惕，谨防电信网络诈骗；切实履行社会责任，坚决打击各类电信网络诈骗，切实保障人民群众财产安全，为构建安全、稳定的金融市场环境贡献浦发力量。