大众网记者 张迪 通讯员 雷晓丹 菏泽报道

　　2025年2月，东明的张女士因资金周转出现困难，产生了退保意向。一天，张女士在互联网平台浏览到一则宣扬“全额退保”的广告，对方自称“专业维权机构”，承诺能够协助张女士实现“全额退保”，但需收取退保金额30%的手续费。 张女士轻信该说辞，与对方签订代理协议并支付高额手续费。此后，该代理方利用张女士的信任，实施伪造证据、恶意投诉等行为。公司工作人员通过电话联系、上门拜访等多种形式，以找黑产被骗的实际案例劝导张女士，帮助张女士挽回损失并维护保单权益。

　　“代理退保”的风险

　　信息泄露风险

　　代理机构要求消费者提供身份证、保单、银行卡等敏感信息，可能导致信息被滥用或泄露。

　　资金损失风险

　　代理机构以“手续费”“服务费”等名义收取高额费用，甚至直接截留退保金。消费者实际到手金额远低于预期，甚至无法追回损失。

　　法律风险

　　代理机构可能通过伪造证据、恶意投诉等非法手段逼迫保险公司退保，消费者可能因此卷入法律纠纷。

　　保障丧失风险

　　代理机构诱导消费者退保后，可能推荐其他不适合的金融产品，导致消费者失去原有保障。

　　信用受损风险

　　代理机构可能通过恶意投诉、伪造材料等方式操作退保，导致消费者信用记录受损。

　　风险提示

　　理性看待退保。退保通常会使消费者遭受一定损失，建议秉持理性态度，审慎作出退保决策。消费者不应仅仅因为一时的资金困难或被误导就轻易决定退保；

　　选择正规渠道。如有退保需求，应通过保险公司官方指定渠道办理相关手续，切勿轻信“全额退保”等虚假宣传信息。正规渠道能保障退保过程的合法性和安全性。

　　增强风险防范意识。强化自我保护意识，不随意向不明第三方透露个人信息，谨慎签订各类代理协议。保护好个人信息是防止陷入“代理退保”陷阱的关键。

　　“代理退保”黑产严重危害消费者权益和保险市场秩序，抵制非法代理退保，维护自身权益，守护钱袋子，为美好生活筑牢安全防线。