大众网记者 刘陶然 通讯员 刘登胜 菏泽报道

　　近日，郓城农商银行发挥网点遍布城乡优势，通过“线上+线下”立体化宣教模式，开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传热潮，让“保障金融权益”的理念在城乡扎根结果。

　　精心策划，注重宣传实效

　　该行成立专门宣传工作小组，负责活动的规划、宣传材料储备和具体实施。为确保活动有效开展，在筹备阶段深入总结历年来工作经验，分析当前的热点问题，结合实际情况，制定了详细的宣传方案，组织员工培训，确保对外宣传内容的准确性和权威性；注重宣传内容的针对性和实用性。针对电信诈骗、非法集资、银行卡盗刷等当前常见的侵害金融消费者权益行为，制作了一系列通俗易懂的宣传资料，向消费者普及防范知识和技巧。同时，结合当前业务，宣传个人信用信息保护、金融产品、手机银行安全使用等，帮助消费者提高金融素养和风险防范水平。

　　创新宣传方式，提升宣传效果

　　在宣传活动中，力求通过新颖、有趣的形式吸引消费者，提升宣传效果。制作通俗易懂的宣传材料，利用微信等线上渠道，发布宣传资料，吸引了大量消费者的关注和转发。39家营业网点同步开展宣传活动，通过LED屏标语、厅堂微沙龙等形式，在客户等候间隙普及防诈骗、账户安全等知识，发放宣传彩页；组织员工深入社区、学校、企业等场所，开展金融知识讲座和宣传活动。在集市、社区活动中，开展场景化征信教育赋能乡村振兴，在学校活动中，重点普及金融知识和非法集资的危害。

　　在郓城县李集镇黄河大集期间，开展“学征信、懂征信、用征信”专题宣传活动。宣传队员与群众面对面交流，讲解非法集资、电信诈骗、征信修复骗局等。活动现场发放精心制作的征信宣传手册，为350余人次提供咨询服务，构建“沉浸式+互动式”宣教场景，吸引了大量消费者参与。

　　该行金河支行走进郓城县鹏瑞幼儿园，开展金融知识普及活动。宣传人员精心准备，开展金融知识抢答趣味活动，为师生普及金融知识，提高风险防范意识，推动“教育一个孩子、影响整个家庭”的金融素养提升活动。

　　建立长效机制，传递金融正能量

　　该行深化“以客户为中心”的服务理念，定期开展“金融夜校”“银行车下乡”等活动，形成全行上下协同发力的长效机制。

　　下一步，该行聚焦重点群体，不断创新线上线下宣传方式和手段，提高宣传广度和深度，推动消费者权益保护宣传活动扎根城乡，助力金融生态环境健康发展。