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大众网记者 秦旭 通讯员 窦雪蕊 菏泽报道
为筑牢消费者权益“防火墙”,成武农商银行汶上支行开展了一场以帮助消费者识别金融消费陷阱为核心的系列主题活动,用专业与热忱担当起金融卫士的重任。
走进汶上支行,大堂经理在客户排队等候办理业务的间隙,主动送上宣传资料,并开展厅堂微沙龙。针对老年客户,他们放慢语速,耐心讲解如何通过触摸、观察等方法辨别假币,现场演示自助存取款设备的操作,确保老年人也能轻松跟上金融科技的步伐。厅堂微沙龙结束后,大堂经理趁热打铁,现场拆穿剧情中的诈骗破绽,传授防范技巧,并邀请居民分享自己或身边人的类似经历,互动答疑,让金融防骗知识深入人心。一位经常来网点办理业务的李大爷感慨道:“咱农商行的服务就是细致,每次来都能学到点新知识,以后用钱更放心了。”
汶上支行还组建宣传队走出网点,深入周边社区、商圈等地,携带宣传资料穿梭在大街小巷,结合真实案例,深入浅出地讲解了非法集资的常见手段、电信诈骗的防范技巧等实用知识,引起了居民们的强烈共鸣。在农贸市场,面对忙碌的商户,宣传重点则放在防范假币、银行卡盗刷风险等实用知识上,助力商户守护经营所得,确保资金交易安全。
本次活动,不仅有效提升了广大金融消费者的风险防范意识和金融素养,增强了他们依法维权的能力,同时也进一步彰显了成武农商银行的社会责任担当。
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