初审编辑:王志宁
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大众网记者 刘陶然 通讯员 郑雨欣 菏泽报道
近日,一位客户走进建行菏泽东明工业路支行咨询道:“我这儿有些一角的纸币,超市都不收,给别人也不要,你们这里收吗?”
原来这位陈女士经营早餐店,平日里收的零钱日积月累数量也非常可观,听说建行可以兑换零钞,便抱着试试看的心态前来咨询。大堂经理了解后没有丝毫推诿,立即引导客户前往高柜区办理。由于客户带来的纸币较为陈旧,无法使用验钞机只能手工清点。经过一番耐心细致的忙碌,客服经理终于将清点的零散一角五角纸币兑换成100元递到陈女士手中,她微笑着说:“这都放好几年了,我听说建行可以换,我寻思那我来试试吧,没想到真的可以换,太感谢你们了。”
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