“这几天,我们家空调使用时总能听到外面抖动的声音,昨天检查才发现固定支架的一枚螺丝脱落了,幸亏发现及时,要不真怕出什么事!”昨日,家住菏泽梨园小区的张女士向记者抱怨道。记者走访市区多个小区发现,不少空调外机支架锈迹斑斑,其中尤以老小区、老楼房上的最为常见,这些超期服役的支架令空调外机随时有“坠机”危险。对此,空调维修专业人士提醒广大市民,空调外机支架超过5年就需检修或更换。
年久失修的空调外机支架存在安全隐患
天气炎热,市区每一个角落都有空调外机在运转,然而只要仔细一看,不难发现许多空调外机支架已经锈迹斑斑。在市成阳路附近的紫阳小区,从外观上看,部分空调外机安装年份较久,没有任何防护装置,连墙体都染上了锈渍。
“我们家的空调是2006年左右买的,现在,空调运转正常,外机倒没怎么关心过。”该小区居民张先生告诉记者,空调安装后,外支架就一直没换过,也没维修过。
位于市成阳路附近的梨园小区也存在空调外机老化的情况,记者发现,其中一栋居民楼的三楼,一个空调外机的两个支架上布满铁锈,尤其是贴近墙面的部分,由于锈蚀严重,甚至出现了缺口,存在极大的安全隐患。
记者随后走访了和平小区、华平小区、成阳小区等,发现空调外机支架生锈现象很常见,一些支架因严重生锈已经形成褐色的锈渍。此外,居民在空调外机上堆放杂物较普遍。记者随机询问了一些居民,他们都表示很少关注,或从来不关注空调外机支架的问题。
极少用户主动要求更换支架
市长江路老武水电暖维修的负责人武林吉告诉记者,如果空调外机一直处于无保护状态,每天雨淋日晒,极易生锈腐蚀,超过5年就需要检修或更换。
“前段时间,我接到一客户的电话,到现场一看被吓住了,支架的一边快掉了,整个空调外机已经倾斜。”武林吉告诉记者,他从事空调维修已经20多年了,发现大多数用户只关心空调的故障维修和清洗保养,很少有用户要求更换空调外机支架。“就像我说的这个用户,他自己都没发现支架快掉了,还是楼下的邻居看到提醒他的。”
因为没有水泥板空调架,一些老小区或建筑物外立面都是用空调支架安放空调外机的。“特别是在沿街的门面房和办公楼,一旦发生空调支架或空调掉落,危害肯定非常大。”
武林吉教给大家一个窍门:“用户可以买防锈漆涂在空调外机支架上,价格也不贵,或在外机上安装防雨棚,减少雨水对支架的腐蚀。”
律师:空调外机伤人,业主要赔偿
“空调外机支架因锈蚀、毁坏而造成伤人的事故,属于民事纠纷。”菏泽君诚仁和律师事务所律师李明杰告诉记者,出现这类伤人事件后,伤者应找到空调外机的所有人或管理人协商解决,“也可以找小区物业,由他们主持调解,如果协商解决不成,伤者可以依法向法院提起诉讼。”李明杰表示,假如空调外机的所有人、管理人或使用人不能证明自己没有过错,就应当承担侵权责任。
李明杰提醒,市民要定期检查空调外机支架的安全性,“一方面可以消除安全隐患,另一方面也是对自己负责,毕竟伤人是要承担赔偿责任的”。