华泰人寿保险股份有限公司工作人员将理赔款送到李先生手上

市民刘女士和母亲将锦旗送到保险公司

　　大众网菏泽11月1日讯（记者 张鹏）近日，菏泽市民李先生意外摔伤，在医院检查时又被查出患有结肠癌，意外摔伤加上查出患有癌症，急需用钱，李先生一家瞬间跌入低谷。不过，在接到理赔报案后的第二天，华泰人寿保险股份有限公司菏泽中心支公司就将10万元的理赔款汇入了李先生的账户上，解了燃眉之急。

　　意外摔伤又查出患有癌症 岳母强迫买保险“救了命”

　　今年9月23日，李先生骑电动车出行时为躲避他人不慎摔伤。在医院治疗期间，李先生感觉肚子一直不舒服，家人便劝他赶紧检查一下。这一查，让李先生的整个家庭都布满了阴霾。

　　“查出来是结肠癌……”李先生的妻子刘女士告诉大众网记者，家里谁都没想到能查出来这个病，刚查出来患有癌症的那天，她觉得整个天都塌了。调整了一下情绪，她还要去安慰她的丈夫，积极配合治疗。10月7日，李先生在医院做了手术，并于10月21日出院。但后续的治疗费用让刘女士发了愁。刘女士告诉记者，他们家都是工薪阶层，治疗癌症的花费对这个家庭来说简直是个天文数字。

　　就在刘女士一家一筹莫展之时，刘女士的母亲刘琴（化名）提醒女儿，她在今年5月份的时候，为女儿女婿每人买了一份重大疾病保险，保额10万元。“他们对保险都很抵触，没人相信保险，当时还是我强迫他们买的，钱还是掏我自己的。”刘琴说。

　　仅一天 10万元理赔款便到账 快速理赔获保户点赞

　　刘女士不知道，正是这份保险，为他们一家解决了资金上的难题。当天，刘女士试着拨打了理赔电话。

　　华泰人寿保险股份有限公司菏泽中心支公司运营部经理张稳凤告诉记者，10月13日，公司接到理赔报案，称被保险人李先生于9月23日意外摔伤住院并查出患有结肠癌。接到报案后，张稳凤立即核实事故真实性，经核实事故属实，张稳凤指导客户家属准备理赔申请资料，同时采用华泰人寿保险的快速理赔通道。10月14日，仅用了一个工作日的时间就把10万元的理赔款给付给了客户。这次理赔，华泰中支以迅速、周到的服务，为客户送去一份安慰和支持。

　　今天下午，刘女士将一面书有“理赔快捷，服务用心”字样的锦旗送到华泰人寿菏泽中支。“真是雪中送炭，要不是这份保险，我们还不知道该怎么渡过这个难关。”刘女士说，目前，为丈夫治病已经花了7万余元，保险公司赔付的10万块钱解了燃眉之急。“以前觉得保险是可有可无的东西，甚至很排斥，现在觉得保险原来这么重要，这次真是不幸中的万幸。”