大众网菏泽3月22日讯（记者 刘进）在刚刚过去的这个采暖季，菏泽一小区用户私开阀门“偷暖”，被热力公司发现后，其又对工作人员言语辱骂。近日，菏泽市公安局开发区分局给予“偷暖”的杨某罚款500元的行政处罚。此事背后，对“偷暖”行为的制止和联合执法难题，是菏泽供暖急需解决的问题。

　　一用户偷暖被发现后反辱骂，被行政处罚

　　2017年1月25日上午，菏泽恒达热力工作人员在对中央公馆小区13号楼一单元检查时发现，住户杨某再次私自打开供热表阀门。热力工作人员随即对该户的供暖设施采取隔离措施，把流量表拆除，以防止其继续偷暖。此时，工作人员遭到杨某的辱骂和推搡。

　　据现场的恒达热力工作人员介绍，从2016年供暖季开始到事发，这家住户一直没有缴纳供暖费，却多次被发现私自打开供热表的阀门，行为构成了“偷暖”。之前每次发现后，热力工作人员都与该户沟通，并及时制止。

　　此事发生后，菏泽开发区警方介入调查处理。2月27日，菏泽市公安局开发区分局作出行政处罚决定书，认为杨某侮辱的违法行为成立，根据相关法规，决定给予其罚款500元的行政处罚。

　　偷暖行为频发，亟待多部门联合执法

　　用户 “偷暖”的问题，是困扰菏泽供暖的一大难题。

　　以担当市区供暖大多数任务的菏泽恒达热力为例，2015至2016年供暖季，他们共查处了5148起用户偷暖的事件。随着打击力度持续加大，偷暖用户的数量大幅减少，到2016至2017供暖季，这项数据下降到1273户，但这依旧是一个较大的数字。

　　“第一次发现后，我们通常关掉阀门；多次发现后，会采取隔离措施，把流量表拆除。”谈及对偷暖行为的查处，热力公司颇感无力。

　　供热检查时，由于没有公安、城管执法力量的介入，单凭热力工作人员，很难对用户偷暖行为构成威慑。这也造成“偷暖”行为反复，难以根治。