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大众网记者 李继展 通讯员 蒋硕 菏泽报道
在菏泽国际牡丹文化旅游节期间,冠宇牡丹园凭借其真诚的商户服务和卓越的运营管理能力,赢得了入驻品牌商户的高度认可。麦当劳、海底捞、亚米玛特、正新鸡排、道北茶等多家国际国内知名品牌及参展商户向园区赠送锦旗。这一举措不仅开创了菏泽景区引进国际品牌商户的先河,更成为文旅产业优化营商环境的典范案例。
创新服务模式,国际品牌首驻牡丹园
作为菏泽国际牡丹文化旅游节的核心景区之一,冠宇牡丹园今年引入麦当劳、海底捞、亚米玛特等国际连锁品牌,并携手本土优质品牌道北茶等,共同打造“赏花+品质消费”的全新体验。园区通过科学规划商业布局、精准对接商户需求,为品牌提供从入驻到运营的全流程支持。针对旅游节期间客流量大、服务压力骤增的特点,园区管理团队成立专项服务小组,协助商户解决物流配送、人员调度、设备维护等实际问题,确保商户高效运营。海底捞参展负责人表示:“景区团队24小时响应需求,帮我们攻克了水电接入、食材冷链等难题,还主动帮助解决户外帐篷搭建防护等难题,让品牌能专注于为游客提供优质服务。”
多元文化活动赋能,打造文旅流量新高地
除商业运营创新外,冠宇牡丹园在牡丹花期期间开展丰富的主题文化活动,同时成功承办多项省市级重磅活动,大幅提升园区吸引力。从“盛世芳华·花都芍韵”芍药朝花节开幕式,到“好品山东”菏泽牡丹芍药产业带融媒体直播推介活动;从山东省第十届“万步有约”健走激励大赛到“曹州赏国色·青春绽芳华”青年国风游园会,再到“国色良缘·新风满城”2025年牡丹区集体婚礼,一系列省市级活动覆盖文化、产业、健康、婚庆等多领域,累计吸引游客超50万人次,带动园区商户大幅度提升营业额。通过“节庆+场景+消费”联动,冠宇牡丹园成功构建文旅生态闭环。
麦当劳、海底捞、亚米玛特、正新鸡排、道北茶等品牌赠送锦旗
锦旗见证诚意,商户点赞“金牌管家”
牡丹节闭幕后,多家品牌商户自发向冠宇牡丹园赠送锦旗,成为业界瞩目焦点。麦当劳赠送的“运营专业,服务真情”锦旗,海底捞赠送的“匠心运营,卓越服务”锦旗,体现了品牌对园区精细化服务的认可。麦当劳负责人提到:“牡丹节期间单日客流量突破10万人次,园区通过帮助我们优化备货和排班,高峰期候餐体验依然流畅。”而道北茶则对园区助力本土品牌推广表示感谢,冠宇牡丹园通过线上线下联动宣传、主题动线设计,显著提升了其特色牡丹茶饮的曝光度。
冠宇牡丹园相关负责人表示:“商户的满意是我们前进的动力。未来,我们将继续秉持‘服务至上、合作共赢’的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为入驻商户创造更加良好的经营环境。同时,我们也将积极探索创新合作模式,引入更多优质品牌,共同将冠宇牡丹园打造成为菏泽旅游的一张亮丽名片。”
以花为媒,赋能城市文旅升级
冠宇牡丹园作为菏泽牡丹文化名片,近年来持续探索“生态+商业+文旅”融合模式。此次与国际品牌的成功合作,不仅提升了游客的消费体验,更以标杆效应吸引更多优质资源聚集,助力菏泽向“全域旅游目的地”转型升级。未来,园区将持续深化商户服务创新,为擦亮“中国牡丹之都”品牌注入新动能。
冠宇牡丹园占地1100余亩,900亩牡丹芍药核心种植区,660个珍稀品种,九大色系、十大花型竞相绽放。16大主题展区,科学分类,步步皆景,千亩花海铺展如画,俯瞰是山河,细嗅是芬芳。
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