大众网记者 张迪 菏泽报道

　　1月20日，菏泽市商务局、市发改委、市财政局、市生态环境局四部门联合印发《菏泽市2025年家电以旧换新实施方案》（以下简称《实施方案》），启动2025年家电以旧换新补贴，扩大补贴范围，为消费者送上家电消费“大礼包”。

　　据悉，此次家电以旧换新补贴自文件发布之日启动，2025年12月31日截止，补贴范围包括2级及以上能效或水效标准的电冰箱、洗衣机、电视机、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、净水器、洗碗机、微波炉、电饭煲等12类，其中净水器、洗碗机、微波炉、电饭煲4类家电产品为此次新纳入补贴范围。

　　消费者购买以上12类产品将按照最终销售价格的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件（空调类产品最多补贴3件），每件补贴不超过2000元。值得注意的是，若购买的是1级及以上能效或水效标准的产品，还将额外获得产品最终销售价格5%的补贴。不仅如此，2024年已享受某类家电产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电产品仍可继续享受补贴。

　　记者注意到，为应对企业商户“先涨价后打折”、违反价格承诺等价格欺诈、骗取补贴的行为，《实施方案》明确，一经查实，将立即取消其参与家电以旧换新活动资格，全额追缴已发放的国家补贴资金，对于情节严重、造成恶劣影响的依法依规处理。《实施方案》还着重加码了家电售后服务，在打造“售后顶流”企业的同时，还将推动售后服务走进乡村、社区、企业等，家电到手15天内必须完成送货“安装+签收”一条龙服务。特殊情况延期也不得超过90天，真正为百姓带来高效便捷的服务。

　　《实施方案》的颁布实施，将有效构建起菏泽市家电消费升级的政策支撑体系，对激活全市消费市场潜力、优化产业结构，以及推动资源循环利用、实现生态环境可持续发展，均具有重要的现实意义与战略价值。