1月1日，三联家电菏泽店在新址——海联商业城盛大开业，数万名新老顾客接踵而至。短短一周时间，销售额比以往翻了三四番。

 服务——永无止境。15年来，菏泽三联家电经历了几个阶段：从微笑服务到优质服务到魅力服务再到技术服务，走过夯实的每一步。正是这样发展的15年，三联家电从起步走向壮大，从贫穷走向富足，从平凡走向辉煌。

 售后——独树一帜。从1994年公司成立之日起，菏泽三联家电就建立了自己的专业维修队伍，这在菏泽家电同行业中可谓独树一帜。从此，“三联家电，保修终生”的承诺被越来越多的菏泽人所熟悉、认可。

 三联家电不断超越自我，在商品品位、服务方式、管理模式等方面提供细致化服务，用服务去打造自下而上发展的空间。

 时至今日，“三联家电，保修终生”、“三联电器家庭概念”、“三联服务六项承诺”等一系列措施使三联家电已经深入消费者心里。“三联注重服务细节和口碑效应，不单纯追求市场占有率，而更注重在消费者心里的占有率。” (吴勇)