大众网菏泽8月17日讯（通讯员 徐峰）2015年以来，成武县公安局以“全警创新年和创人民满意巩固提升年”为主线，创新工作思路，从群众实际出发，唱响知民、安民、亲民、护民“四部曲”，集全警之力，全力提升群众满意度，用实际行动谱写警民和谐的新篇章。

　　唱响“知民曲”，以走访保和谐

　　为全面提升群众安全感和满意度，成武县公安局继续开展“百名民警联千村、访万户”活动，组织局机关民警和职工、深入到全县各村居，逐村逐户上门走访。至今，共疏导化解社会矛盾150余起，深入走访案件当事人、举报人、投诉人，共回访案件400余起650余人次，收集各类执法建议140条，办结息诉信访疑难案件5起。

　　以案件回访为重点，积极开展执法相对人“跟进访”，最大限度消减不满意因素。对回访不满意的，办案单位负责人亲自督办并上门向群众做好解释工作，确保将整改措施落到实处，全面提升公安机关执法公信力和满意度。今年以来，共回访案件当事人2000余人次，发现整改执法问题56个，落实纠正意见、措施18条。

　　创建成武公安网络警务平台，开设网上警务室和社区警务QQ群，制作个人警民联系卡QQ号码、微信号，畅通警民互动渠道，实时接收群众评议。目前，全局共建立社区警务QQ工作群50余个，发布网上信息500余条，收到各类信息800余条，落实整改措施20余条，调解、化解矛盾纠纷近100起。

　　唱响“安民曲”，以稳定护和谐

　　派出所与乡镇综治、信访、民政部门积极联合，结合“创满意”大走访活动，不定期深入辖区排查矛盾纠纷，分清性质、明确责任，积极予以化解。

　　对因民间纠纷引发的治安案件，根据不同情况，分别邀请相关部门介入，共同在派出所“联合调解室”调解，从源头上化解矛盾。今年6月份，城区一小区建筑工地30多名农民工反映，企业拖欠他们半年的工资，多次向企业负责人索要未果，辛苦半年领不到一分钱，无处求援。县局立即启动涉法联合调解，在党委、政府的统一领导下，与劳动监察、司法及企业方一起展开调解工作，成功为30余名工人追回了工资款。

　　建立情报中心、国保、各派出所社区民警、基层治保组织及治安积极分子四级信息收集网络，加大情报信息的捕捉挖掘力度和深度，全面搜集、梳理维稳情报信息。每天汇总分析涉稳信息，形成研判周报，及时预警防范。今年来共收集各类涉稳情报信息3000余条，经研判发布预警信息170余条。

　　唱响“亲民曲”，以服务促和谐

　　为群众提供温情服务，解决群众关注的热点问题，成武县公安局开通了“户籍服务便民直通车”、“警企直通车”。每个季度向辖区企业代表汇报了派出所工作及“警企直通车”建设情况，并就推进搭建警企联动平台、实现警企法制共享、统一警企监控调度等方面进行深入交流。

　　在全县14个派出所户籍窗口全部配备了“高拍仪”，将原来由群众必须到县局申报户籍方面的材料，利用“高拍仪”直接上传至县局户政大厅，实现了网上自助申请、网上审批，简化了办事程序和手续，不让群众再跑腿，解决了服务群众“最后一公里”的问题。

　　成武县公安局各派出所先后深入辖区400余家企业进行安全防范指导，帮助企业查找防范薄弱环节、完善防范措施，并针对性加强巡逻守护。同时，民警结合目前正在开展的联村入户走访工作，深入辖区扎实开展全防范宣传工作，增强村民防火、防盗、防骗等安全防范常识；民警在发放安全防范宣传单时，做好村民信息统计工作，并发放警民联系卡，确保群众在遇突发情况时能第一时间联系到辖区民警。目前已走访群众4万余人，发放警民联系卡12000余张。

　　唱响“护民曲”，以打防固和谐

　　成武县公安局在城区设置电动警务车执勤点6处、流动执勤点16个，与指挥中心、 LED自行车巡逻队、“红剑”打击队等形成互为对接的联动堵防机制，通过网格化构成一呼百应的整合作战体系，实现了面上成网、人技互动、动静结合、快速反应。确保群众在街面平均每5分钟就能看到警车或步巡民警，给群众以安全感，给犯罪分子以威慑力。

　　今年以来，成武县公安局陆续开展保平安“亮剑”行动、打击盗窃羊只专项行动、打击“两抢一盗”犯罪专项行动等，按照局党委的统一部署，进一步完善合成侦查机制，以打开路，集约攻坚各类严重暴力犯罪、方面性、系列性等多发性侵财犯罪等。截止目前，共打掉各类犯罪团伙28个，破获各类刑事案件196起，逮捕102人，追回逃犯125人。

　　成武县公安局抽调人员不定期对全县160余家宾馆、歌舞厅等娱乐场所、行业进行明察暗访，发现违法违规经营问题决不姑息迁就，一律依法从重处罚。目前已查处违规场所14家，取缔“黑网吧”1家、“黑宾馆”2家，治安处罚15人，确保了各项治安管理责任落到实处。