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大众网记者 刘德龙 通讯员 刘晓兵 王宗立 成武报道
近年来,成武县在深化基层社会治理体系建设中,积极探索网格划分科学化、队伍建设专业化、网格治理制度化的新路径,有效提升了社区管理和服务效能,实现了从“粗放管理”到“精细服务”的华丽转身。
网格划分科学化,构建无缝覆盖管理网络
为进一步优化资源配置,提升治理效能,成武县统筹考虑党建引领与基层治理需求,依据常住居民规模、地理特征以及部门单位服务功能的实际情况,对原有社区布局进行改革。通过精细划分,社区数量由原先的5个扩展至17个,网格数量更是实现了从31个到125个的飞跃式增长。这一举措不仅确保了区划界限的清晰明确,还极大地方便了日常管理,实现了社区治理的无缝覆盖和高效运行。
队伍建设专业化,强化基层治理人才支撑
人才是基层治理的第一资源。成武县创新网格管理模式,构建了一支由社区“两委”成员、驻社区单位退休党员干部担任网格长,以及经过精心选配的164名专业社区工作者组成的网格员队伍。这一专业化队伍的建设,不仅优化了基层治理队伍的年龄结构、文化层次,更显著提升了服务水平和应急响应能力,为群众提供更加贴心、专业的服务。
网格治理制度化,激发治理活力与效能
为确保网格化管理工作的有序开展和高效推进,成武县相继出台了《成武县城市社区网格员工作职责》和《成武县城市网格员考核细则》等规章制度,明确了网格员的职责范围、工作要求和奖惩机制。通过强化绩效监督考核,激发了网格员的工作积极性和创造力,形成了“比学赶超”的良好氛围。今年以来,全县网格员共收集、办理、化解各类小区问题1301件,涉及供暖改善、雨污分流、垃圾清理、道路维护、环境绿化等多个领域,有效解决了群众急难愁盼的问题,赢得了广泛好评。
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