大众网记者 刘德龙 通讯员 李运 成武报道

　　网格化服务管理，是基层社会治理的重要内容。为全面推进基层治理精细化、服务群众精准化，今年以来，成武县苟村集镇不断创新工作方式方法，在网格精细化服务管理上持续发力。

　　以真情服务群众。苟村集镇坚持发挥网格员人熟、地熟的优势，用网格化管理架起沟通群众的“连心桥”，各村通过微信群、公示栏、联络卡等多种途径公开联系方式，悉心宣传党的政策、关爱重点群体、开展安全隐患排查……他们送政策、送温暖、送服务，确保各类服务事项全面落实，切实做到反应迅速、落实有力，件件有回音、事事有着落。

　　以真心化解纠纷。围绕“小事不出村、矛盾就地化解”目标，网格员与辖区群众面对面交流、零距离沟通，深入摸排群众多样需求，全面掌握辖区内矛盾纠纷动态。其中，刘海村借助“乡贤评理堂”，常态化开展矛盾纠纷调解、社情民意收集等工作，实现网格服务辖区群众“零距离”。同时，针对办结案件，网格员及时回访，积极听取群众意见和要求，改进工作方式方法，通过“零距离”服务将群众诉求解决在网格内，持续提升群众幸福感、满意度。

　　以真干破解难题。随着平安建设的深入推进，镇网格员队伍协助镇政府干部、村“两委”干部、派出所民警常态化开展排查巡查工作，对各村重点地段和人员密集的地方进行巡逻。今年以来，巡查队伍共开展排查巡查45次，发放宣传资料300余份，有效排除了治安隐患，切实为辖区平安撑起“守护伞”。

　　下一步，苟村集镇将持续夯实基础，着力在维护稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥更大作用，满足居民群众的多样化需求，全面提升基层治理能力与水平。