大众网记者 刘德龙 成武报道

　　近日，在成武县公安局党集派出所户籍室发生了一件温馨感人的故事，展现了公安民警“以人民为中心”的服务理念和深厚的为民情怀。

　　一位年迈的老人拄着拐杖，步履蹒跚地走进了成武县公安局党集派出所户籍室。看到这一幕，值班民警立即上前，细心地将老人搀扶到座位上，并贴心地为老人端来了一杯温水，让老人在炎炎夏日中感受到了一丝清凉与关怀。

　　经民警耐心询问，得知老人不慎丢失了身份证和银行卡，心中十分焦急。考虑到子女都在上班，老人不想给他们添麻烦，便决定自己来到派出所寻求帮助。了解这一情况后，民警立即向老人表示，考虑到路途遥远且老人行动不便，他们可以提供上门服务。

　　为了让老人能够顺利补办身份证，民警在老人稍作休息后，细心地为其整理着装，并拍摄了符合标准的证件照片。整个过程中，民警耐心细致，让老人感受到了家一般的温暖。

　　在得知老人还需前往银行咨询业务后，民警主动提出驱车护送老人前往。面对外面酷热的天气，民警的这一举动无疑是对老人极大的关爱与帮助。在银行，民警协助老人完成了相关咨询，并全程陪伴在侧，确保老人能够顺利解决问题。

　　最终，在民警的精心安排与护送下，老人不仅顺利补办了身份证，还成功完成了银行业务咨询。临别之际，老人对民警的服务赞不绝口，感激之情溢于言表：“大热的天，你们公安同志还帮我四处忙活，这样的服务真是太好了！”老人的话语中充满了对民警工作的认可与信任。

　　此次事件不仅展现了成武县公安局党集派出所民警的高尚职业道德和为民服务的宗旨意识，也传递了社会正能量，让人民群众切实感受到了公安机关的温暖与关怀。下一步，成武县公安局将继续秉持“以人民为中心”的发展思想，不断提升服务质量和水平，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的服务。