大众网记者 刘德龙 成武报道

　　阚新园是白浮图镇田海村一名网格员。自参加工作以来，以“矛盾不上交，服务不缺位，平安不出事”为目标，密切配合社区两委干好本职工作，充分发挥网格员基层社会治理“前哨”作用，着力解决群众生活中的急难愁盼问题。

　　法治宣传的“最后一米”

　　阚新园深知，法治是维护社会稳定、保障群众权益的基石。她采取与村民群众“唠家常”“聊烦心事”的方式，重点围绕防范电信网络诈骗、禁毒、反邪教、预防青少年违法犯罪、消防安全等内容，用通俗易懂的语言引导群众学法、守法、用法，培养群众运用法治思维，通过“聊天问答式”学法，让“距离近”变成“心连心”，打通法治宣传的“最后一米”。

　　矛盾纠纷的“调和剂”

　　阚新园在网格内常态化、全方位开展矛盾纠纷排查，重点关注诉讼、警情事件当事人的日常动态，对发现的矛盾纠纷或不稳定因素及时化解处理。在调解中，阚新园始终坚持“以和为贵、不和稀泥”的原则，用真情、真心、真诚，以实际行动为群众排忧解难。今年以来，阚新园参与调解矛盾纠纷10余件，调解成功率达到100%。

　　面对荣誉和赞誉，阚新园总是谦逊地说：“我只是一名普普通通的网格员，了解群众所盼所求，为他们服务，就是我的本职工作。”这份质朴的情怀和坚定的信念，让她在网格员的岗位上越干越有劲头。