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大众网记者 刘陶然 通讯员 王迪 菏泽报道
近日,客户刘先生神色慌张地走进成武农商银行白浮图支行,把一张写有转账信息的纸条交给大堂经理,要办理一笔转账业务。据刘先生介绍,他刚接到自称为公安局民警的电话,称其涉嫌一起刑事案件,需要缴纳保险金以证明清白。刘某按照对方要求从手机银行转账,由于账户限额没有成功,又来白浮图支行营业厅办理转账业务。
大堂经理了解事情缘由后,初步判断刘先生遭遇了电信诈骗。她马上向正在值班的党支部书记、支行行长报告,建议客户拨打对方电话询问涉案案号和案由,这时对方支支吾吾说不出,并挂掉电话。在得知真相后,刘某感激万分,他表示,如果不是工作人员及时提醒,自己很有可能已经上当受骗了。
成武农商银行白浮图支行将做实金融夜校、一公里营销等宣传活动,向客户普及反诈骗知识和防范技巧,提高客户防范意识和识别能力。
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