大众网记者 刘德龙 成武报道

　　在成武县白浮图镇，一张细密的网格正编织着基层社会治理的新图景，网格员们成为了连接政府与群众的桥梁，用实际行动诠释了“小事不出网格，大事不出村”的服务理念。近日，该镇网格化管理工作的显著成效赢得了广泛赞誉，特别是网格员程慧敏的贴心服务，更是成为了居民们口中的佳话。

　　程慧敏，作为白浮村的一名网格员，她深知自己肩负的责任重大。在日常工作中，她不仅将“被动服务”转变为“主动服务”，更是以“小切口”为切入点，撬动服务质量的“大提升”。通过定期走访调研，程慧敏深入了解老年人的实际需求，为他们提供精准化的志愿服务。无论是帮助行动不便的老人清理房屋、整理生活用品，还是协助他们进行家具摆设，程慧敏都事无巨细，亲力亲为。她的这些举动，不仅有效解决了老年人的生活难题，更拉近了网格与群众之间的距离，让居民们感受到了来自政府的温暖与关怀。

　　除了是群众的“服务员”，程慧敏还是一名出色的“调解员”。面对邻里间的矛盾纠纷，她总是能够耐心倾听双方意见，从邻里和谐的角度出发，用真诚和耐心化解矛盾。在一次因生活垃圾引发的邻里纠纷中，程慧敏通过多次上门劝导，耐心做双方的思想工作，最终促使双方各自让步，握手言和。这一事件不仅解决了具体的矛盾问题，更在居民中树立了和谐共处的良好风尚。

　　白浮图镇的网格化管理实践，是基层社会治理创新的一个缩影。该镇坚持深耕网格治理，不断优化提升网格服务，通过带动更多党员和群众参与到辖区治理中来，实现了基层治理的多元化和精细化。这种治理模式不仅让基层治理更加接地气、有活力，更让居民们切实感受到了获得感、幸福感和安全感的提升。