大众网记者 刘德龙 通讯员 李运 成武报道

　　近日，成武县苟村集镇在网格化服务管理方面取得了显著进展，通过积极探索具有本辖区特色的网格化管理路径，以“433”工作法全面实现了网格员队伍的专业化，有效推动了服务管理资源下沉网格，进一步提升了基层治理的精细化、品质化水平。

　　为打造更加高效的网格联动体系，苟村集镇构建了4级指挥体系，即“镇网格长+网格负责人+总网格长+网格员”。这一体系确保了网格运转的高效性，其中镇级统筹负责高位推动、顶格协调，下设的5个管区网格化服务中心则负责具体组织、指导和监督工作。各村村支书担任网格长，负责网格员的日常组织、协调、调度和考核。目前，苟村集镇已不断充实网格力量，按照“一格一员”的标准提升了网格员的工作水平，并组建了全覆盖的专业化队伍。

　　在网格支撑力量方面，苟村集镇汇集了4股基础力量，即“网格长+网格员+一村一辅警+调解员”。每个网格都深化了“警网融合”和“综合网格+人民调解”的工作机制，形成了扎实的基础工作队伍。同时，联合法院、司法等N个团队力量，从根源上实现了网格有人管、日常有人巡、事件有人办，为打造平安有序的乡村环境提供了有力支持。

　　为确保网格运行的有效性，苟村集镇落实了3项主导措施，即“摸底数+报事件+应急协同”。全镇44名网格员充分发挥了“前哨”作用，成为网格运行的“源动力”和服务群众的“主力军”。他们常态化摸排网格基础数据，全领域巡查上报网格事件，并配合参与专项工作的应急处置。这一举措使得各类矛盾纠纷和风险隐患能够早发现、早化解，有效提升了基层治理的效能。

　　据统计，2024年网格员巡查上报的网格事件达到了6000余件，并全部得到了办结。同时，“12345”热线求助类工单数同比下降了30.8%，极大提升了群众的获得感、幸福感、安全感。