大众网记者 王硕 定陶报道

　　8月17日，定陶区举办“优化提升营商环境 服务经济高质量发展”主题新闻发布会综合行政执法局专场。定陶区综合行政执法局党组书记、局长刘冰，党组成员、副局长刘杰，局党组成员邵鹏飞出席新闻发布会并回答记者提问。

　　近年来，定陶区综合行政执法局坚决贯彻落实定陶区委、区政府关于优化营商环境的有关要求，持续深化“放管服”改革，聚焦追赶超越，自我提标加码，在营商环境方面实现了新突破、取得了新成绩。

　　持续优化城市环境，营造良好投资氛围

　　强化市容秩序管理，落实“市容环境卫生责任区”制度。推行“中队包面、路长包线、路岗包点”管理模式，对沿街单位、商户进行“红黄绿”分级分类监管，开展“双随机、一公开”检查，持续优化精细化管理标准和责任压实到“最后一米”；同时，突出专项整治常态化，对城区主次干道实施长效化管理，对维护类背街小巷进行标准化提升，累计治理店外经营、占道经营2600余起，乱贴乱画、乱摆乱放4200余处。

　　完善保洁作业模式，采取“机械洗扫、洒水降尘、人工维护”相结合方式，推进城区公共场所、“七个周边”的深度保洁；坚持“两级双线”督导考核，抓好农村生活垃圾综合整治，强化城乡接合部、城市建成区出入口、工业园区周边生活垃圾、建筑垃圾治理力度，全面清理卫生死角，促进城乡环境卫生接续改善。

　　完善公共基础建设，提高园区综合承载能力

　　加强工业园区、中小企业园周边市政设施巡查力度。动态掌握实际状况，确保各类故障、受损设施能及时发现并修复，形成快速处置、及时反馈的工作闭环。今年累计更换、维修护栏1900米，修复破损路面、人行道1300平方米。为保障工业园区内夜间照明需求，我们在润鑫路、御思路、二叶路、鲁花北路等5条道路敷设电缆8千米，安装路灯136基。

　　加快推进园区管网建设，提升企业用气（汽）保障。在鲁花东路、东环路、定砀路等道路累计敷设燃气管道17.7千米，园区正逐步形成“三纵两横”的主干管道供气模式，为二叶制药、道尔新材料、赛托生物等一批重点企业供应优质天然气。今年4月，定陶区综合行政执法局协调推进深能环保——工业园区蒸汽管网建设项目，顺利完成对园区供汽，年供汽量达2.7万吨，持续推动营商环境再优化。

　　加强审批服务建设，打造便捷高效政务环境

　　积极拓展公用事业设施网办功能，完成“爱山东”APP和一体化政务服务平台系统对接。全面开通线上各项服务功能，目前燃气、热力已实现报装、报修、缴费、发票下载、评价建议等多项“零跑腿”业务，“管家式”服务模式日趋成熟。

　　聚焦办理量大，企业和群众关注度高的城市管理审批事项。按照减环节、减时限、减费用的要求，进一步将审批事项简化为“受理、办结”两个环节，为不同类型的企业和群众提供集成服务，取消各类重复提交的证明材料，推行一次告知、一表申请，最多跑一次。同时制定简捷化、标准化的服务办理流程，科学细化、量化审批服务标准，完善适用规则，探索同一事项无差别受理、同标准办理。科学编制办事指南、易看易懂的办理流程图，并上墙上网公示，为企业和群众办事提供清晰指引。

　　坚持依法行政，营造公平公正的法治环境

　　定陶区综合行政执法局牢固树立服务意识，对企业严格执行“无事不扰”要求，建立综合执法检查备案制，制定全年详细执法检查计划，不随意开展执法检查。对确需进行检查的，向有关部门备案后再行开展检查。对确实存在违规行为的企业，实行轻微违法首次不罚，并限期督促整改到位。对拒不整改的，依法依规处罚，杜绝乱罚款、滥收费。

　　大力推行温馨执法，始终坚持城市管理“721”工作法，开放“首违不罚、轻微不罚”31项清单，对个体工商户违规经营行为中的油烟污染、噪声污染、扬尘污染等多项适用“首违不罚”标准的违法行为实施了不予处罚，发放“首违不罚温馨告知书”1800余份，运用警示告诫、指导约谈、示范帮助等方式进行教育引导。支持食品摊点、农副产品在临时疏导点内开展特色经营活动，不再按占道设摊、跨门经营实施处罚。

　　下一步，定陶区综合行政执法局将盯紧目标任务，强化责任落实，继续打好优化营商环境“攻坚战”。

　　加强法治建设，规范营商环境，全面落实行业主管部门严格按照法定的权限和程序行使权力，推行行政执法信息公示、行政执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”；建立健全信息宣传制度，增强城市管理工作透明度、不断提升政务公开质量和数量，及时准确向社会公众、经营企业通报重大决策、重要信息，解释相关政策并回应社会关切。

　　打造优质环境，激发市场活力，持续以优化营商环境为核心，深化“放管服”改革，倾力打造“审批最简、机制最活、效率最高、服务最好”的投资创业“软环境”，做实“事前辅导，帮办代办”，将工作延伸到工地现场，推动“一次办成”向“一次办好”转变，力争“最多跑一次”，直至“一次不用跑”，更大激发市场主体活力，促进形成核心竞争力。

　　加大督促检查，严格考核评价，持续开展服务企业专项检查、健全破坏营商环境督查反馈机制。坚持问题导向，畅通投诉受理渠道，切实解决企业反映的各类痛点、难点问题；严格营商环境考核评价，强化激励导向，坚决消除各类“隐性障碍”，把优化营商环境作为开展一切业务工作的先决条件，抓好关键事、关键人、关键环节，切实保护市场主体合法权益。