大众网记者 王硕 通讯员 张广亮 王炜华 定陶报道

　　“永翠把院民当父母，她不嫌脏不嫌臭，经常给我们洗澡、剪头、洗脚、送水送饭，我们的晚年就靠她了。”

　　11月11日，提起王永翠，现年80多岁的老院民刘奶奶高兴地说。

　　在定陶区，有这样一个妇女，心系城乡孤寡老人和留守儿童，创办老年公寓，让老人们感受到女儿般的疼爱与温暖。她叫王永翠，现年55岁，中共党员，滨河街道人，现任定陶区五福老年公寓院长。

　　创建老年公寓，给孤寡老人一个家

　　1998年王永翠所在的工厂倒闭，她成了一名下岗职工，在当搬砖工、送水工、护理工期间，看到一些空巢老人因子女不在身边，饮食起居无法得到及时照料，产生了创办养老院的想法，这样既能照顾老人，又能帮助政府分忧解困，还能实现自己的人生价值，因此得到了家人的大力支持。经过多方筹资，2011年3月，定陶区五福老年公寓正式运营。公寓内环境整洁，美化亮化、设施齐全，居室内配有独立卫生间、有线电视、空调和衣柜等；院内设有棋牌室、多功能室、种植场等，老人不仅可以在这里吃住，还能享受免费洗浴、理发、洗衣、按摩等服务。优美的环境和完善的设施，使老人们感受到了集体生活的惬意和家庭的温暖。随着管理水平不断提升，入院老人逐年增多，由原来的39人增加到现在的180多人，经济社会效益明显提高。

　　倾心服务，让老人们感受到女儿般的温暖

　　王永翠把每一位老人都当作自己的亲人，她既是管理人员，又当“医生”，还要当护理员，在每一位老人身上，她都倾注了自己全部的心血，从而换来了老人们的信任和爱戴。“永翠就是俺闺女”，一位年近九十的老人，生活不能自理，王永翠一口口给老人喂药喂水，把鸡蛋黄捣碎放米饭里增加营养；有的老人有糖尿病不能吃白馒头，她就专门给老人做荞麦面馒头吃；有的院民家里一时拿不出钱，王永翠就自己去垫付，几年来，王永翠先后为15位院民垫付过生活费，累计资金达19万元。

　　王永翠还对全体工作人员提出要求，“我们不仅要解决他们的温饱，还要关心他们的精神需求”。哪位老人有什么老毛病，哪位老人该过生日了，哪位老人亲人不来探望，她都一一记在心上。有位性格怪异的入住老人，入住不久，一直挑剔护工的服务，时不时闹到她那。她耐心地听老人“发牢骚”，原来老人性格有点孤僻，不合群，难免不适应集体生活。了解了老人的要求，她没事就找老人聊天，引导他多参加活动，多接触其他老人，慢慢地老人就和大家一起看电视、下棋、打牌，融入了这个集体。现在，老人们都把她当作自己的贴心人，有什么心里话都愿意找她唠唠，凡有事要帮忙，就像使唤自己的孩子一般随便。她常对工作人员说，“老人的孩子们不在身边，我们要像对待自己的父母一样对待每一位老人。”王永翠就是这样，用她的朴实和真诚诠释着中华儿女尊老爱老、助人为乐的传统美德，用自己的辛勤劳动和汗水让老人们享受这个大家庭的温暖。

　　孤儿眼中的好妈妈

　　2020年定陶区妇女联合会发起了“爱心家长结对帮扶”活动，王永翠得知这个消息后，立马报名参加。被她帮扶的小女孩叫李天诺，是张湾镇中学一名小学六年级学生，因父母离异，父亲常年在外打工，性格特别内向，不爱说话，从小跟随年迈的奶奶一起生活。

　　第一次见面时，李天诺不愿意跟王永翠说话，从小缺失母爱让她极度没有安全感。王永翠走到孩子身边，轻轻的帮孩子把凌乱的头发梳理整齐，给她背上漂亮的书包，告诉她要好好学习，努力改变自己的生活。之后，每隔几天，王永翠都会主动打电话询问孩子的学习生活情况，和孩子沟通，引导她树立远大的理想；逢年过节，王永翠总会为孩子送去米面油、水果、零食、课外书、漂亮的衣服等生活学习用品。工作之余，她还会去到老人家里帮忙打扫卫生，陪孩子一起读书等等；在她的帮助下，小女孩现在已经是张湾中学一名八年级学生，成绩优异，性格也开朗活泼起来，并立志好好学习，长大以后回报社会，为社会主义建设贡献一份力量。

　　尊老爱幼是我们的传统美德，王永翠正是这一传统美德的践行者。她用自己的行动，奏响了一曲令人钦佩的尊老敬老爱老的乐章，无愧于一个共产党员的称号。因成绩突出，她先后被评为“定陶区三八红旗手”“养老服务之星”“菏泽市十大孝星”“齐鲁和谐使者”“山东省最美院长”等，其先进事迹还被省、市多家媒体报道。