鄄城公安“三个用心”注重服务与管理并重

　　大众网菏泽9月24日讯（通讯员 陈防修）为加强实有人口管理，鄄城县公安局城区派出所针对辖区内实际，理清工作思路，调整工作措施，注重三个用心，在服务管理上做文章，促进了工作，赢得了满意。

　　用心走访，务求实效。为提高辖区常住人口熟悉率，该所配发了走访调查工作记录本，记录走访的每户出租房屋、常住人口、重点人口的基本情况，以及责任区内的可疑人、可疑事。根据掌握的第一手资料，进行阶段性梳理汇总，做到心中有数，管理方便快捷，提高了实有人口管理水平。

　　用心服务，以人为本。该所牢记“爱民、便民、利民、为民”的宗旨，不断完善做好 “四勤常思考”的工作方法。即“腿勤”、“眼勤”、 “嘴勤”、 “手勤”，把每天的重要信息、群众反映的热点、难点问题记录在册，根据掌握的信息，作为组织群众、宣传群众、服务群众的过程，积极帮助群众解决实际困难，登门送证、宣传法律和防范常识，密切了警民关系。

　　用心投入，工作前移。针对不同的户籍工作，因事制宜，制定了相应的工作原则，提高服务质量，促进管理水平的提升。坚持做到四项工作原则：一是需尽快解决的问题刻不容缓；二是可快可慢的工作抓紧办理；三是长期性的工作决不松懈；四是提高政治业务素质不能忽视。在户政管理中始终做到不推不拖，公正执法，热情、文明、快捷服务。王庄村居民王某因工伤住院行动不便，因身份证丢失无法办理医疗保险十分着急，户籍民警得知情况后，立即先开具户籍证明送到病人手中解决急用，后登门照相为其办理身份证，得到了群众赞扬。