大众网记者 张迪 鄄城报道

　　近年来，鄄城县鄄润自来水公司深入践行“科学管理、安全供水、优质服务、开拓创新、心系用户”的企业宗旨，持续优化营商环境。聚焦企业和群众用户的“急难愁盼”问题，从企业和群众实际需求出发，不断优化业务流程，创新服务举措，提升服务效能，推动供水服务实现“一件事一次办”，着力提升企业和群众用户的幸福感、获得感，为鄄城县经济社会发展贡献力量。

　　“原本我计划得一个周才能走完办理流程，没想到这才几个小时，就把公司园区的自来水报装事项走完了。”在鄄城县供水综合服务大厅，菏泽千朵餐饮管理有限公司相关负责人冯振华高兴地说。

　　为让用户办理供水业务更加方便快捷，鄄城县鄄润自来水公司深化“一窗受理”“一件事一次办”，及时响应企业用水诉求，解决企业用水难题，线上“一端受理、一网办理”，线下“只进一扇门、只找一扇窗、最多跑一次”，为用户提供“一站式”服务，进一步提升用户的获得感。

　　“以前要办水、电、气、暖等业务，得跑好几个营业厅，现在居然在一个营业厅的一个窗口就可以一次性办理，相比之前跑多个营业厅、多个窗口办理繁琐的业务流程真是太方便了！”居民王女士拿着手中的业务办理单据十分满意。让王女士赞不绝口的是鄄城县水务、电力、燃气、暖气等相关专营单位联合挂牌创建的“水电气暖”共享营业厅，共享营业厅的启用真正实现水电气暖等事项的“就近办、马上办、快捷办”，实现了群众少跑腿、多办事。

　　下一步，鄄城县鄄润自来水公司将持续做好企业群众用户的贴心人，将企业群众迫切需求的“一件事一次办”落到实处，着力构建审批最少、流程最简、效率最优、服务最好的供水服务体系，书写企业群众满意的“答卷”，交上群众满意的“成绩单”。