大众网记者 张迪 通讯员 常保亮 鄄城报道

　　7月的鄄城，暑气正盛，鄄城县鄄润自来水有限公司收获了一份来自小区物业和群众的“清凉”肯定——润通和谐苑小区的物业人员专程送来的一面锦旗，锦旗上面绣着“主动送水解民忧 真情服务暖人心”的金色大字，道尽了居民对这份贴心服务的感激。

　　时间拉回7月16日，盛夏的中午本是用水高峰，但润通和谐苑小区物业管理的二次供水加压设备却出现故障，导致出现突发停水状况，小区居民的日常生活一时受到影响，洗菜做饭、洗漱降温都成了难题，生活节奏一下子被打乱。鄄润自来水有限公司得到消息时，已到下班时间，但工作人员没有丝毫迟疑，迅速启动应急方案，调配应急送水车火速赶往小区。

　　车刚停稳，工作人员便麻利地开始卸水、接水管。看着烈日下挥汗如雨的身影，居民们心里既着急又感动。工作人员想到小区里住着不少老人，拎着水桶上下楼实在费劲，工作人员主动提出：“大爷大妈，水我们帮您送上去！”一趟又一趟，他们扛着沉甸甸的水桶穿梭在楼栋间，额头的汗珠顺着脸颊往下淌，后背的衣服早已被汗水浸透，却始终带着耐心的叮嘱：“慢点用，不够再喊我们。”

　　这份在急难时刻递来的温暖，让居民们深受触动。于是便有了送锦旗这一幕。鄄城县鄄润自来水有限公司用快速的响应、贴心的举动，在停水的焦灼里为居民注入了安心，也让“为民服务”的承诺，在烈日下绽放出最动人的光彩。