大众网记者 张迪 鄄城报道

　　随着冬季到来，严寒天气极易导致自来水设施受冻结冰，发生水管、水表等用水设施破裂情况。为确保辖区用户冬季用水安全，近日，鄄城县鄄润自来水有限公司组织专业团队，深入40余家企业开展“用水服务进万家”专项活动，通过面对面宣讲、点对点答疑的方式，为企业提供精准用水服务，赢得了企业广泛好评。

　　活动中，鄄城县鄄润自来水有限公司工作人员深入龙蟠科技、长青生物等企业，围绕企业关心的用水报装流程、水费缴纳标准、节水技术应用、水质安全保障等问题，结合实际案例进行细致解读，重点普及了水资源高效利用技巧。工作人员收集了企业有关压力、水质方面的需求并及时研究处理，针对部分企业在生产用水过程中遇到的管网维护、节水改造等难题，团队现场开展技术指导，提供定制化解决方案，切实帮助企业降低用水成本，提升用水效率。

　　“这次上门宣讲特别及时，不仅让我们清晰了解了用水知识，还解决了困扰已久的节水改造疑问，为我们的发展节省了不少开支。”参与活动的企业负责人纷纷表示，鄄城县鄄润自来水有限公司的主动服务既贴心又实用，真正做到了“急企业之所急、解企业之所难”。

　　据了解，此次专项活动是鄄城县鄄润自来水有限公司践行“用户至上、服务为先”理念的重要举措。下一步，公司将持续聚焦企业用水需求，常态化开展上门服务，不断优化服务流程，提升服务质效，为县域企业高质量发展提供坚实的用水保障。