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手机维修起纠纷 巨野柳林工商调解获赔偿

2013-10-08 17:15:00 作者:崔德荣  来源:大众网菏泽频道
 10月8日上午,巨野县柳林镇柳林村村民王某和镇驻地某电器维修门市负责人一起来到巨野县工商局柳林工商所,顺利地在调解书上签了字。至此,一起手机维修纠纷得以圆满解决。

      大众网菏泽10月8日讯(通讯员 崔德荣)10月8日上午,巨野县柳林镇柳林村村民王某和镇驻地某电器维修门市负责人一起来到巨野县工商局柳林工商所,顺利地在调解书上签了字。至此,一起手机维修纠纷得以圆满解决。

     

      据了解,10月2日,柳林工商所值班人员接到王某电话投诉,声称其在镇驻地某维修门市维修的手机丢了。值班人员在简单了解情况后,便立即赶到王某所称的维修门市展开调查。经询问门市负责人及相关人员得知,王某的手机被同在该门市维修的同品牌手机的主人错领走了。

     

      之后,双方在手机的赔偿问题上起了分歧。一方想把落下的同品牌手机给对方,另一方坚持索要自己的手机,双方各执一词,相持不下。

     

      工商人员在随后几天的调查中,通过索要王某手机的购买发票及维修门市出具的维修单,了解清了该手机的购买时间、购买价格和使用状况。在该维修门市负责人寻找手机无望的情况下,工商人员依据我国《消费者权益保护法》等相关法律的规定,通过耐心细致的调解,双方达成一致意见:该维修门市负责人赔偿了王某1200元的经济损失。

初审编辑:丁厚勤
责任编辑:李亚



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