大众网记者 苏鑫 巨野报道

　　近日，巨野县营里派出所户籍民警接到三位家长求助称，因孩子身体不便，不能到派出所办理身份证，请求帮助。了解情况后，户籍民警安排好户籍室工作，带上相机、背景布等设备，赶往他们家中提供上门服务。

　　办理过程中，民警与家长共同为孩子整理衣着，小心搀扶他们调整至光线合适的位置。因行动受限，拍摄难度较大，民警尝试多次，最终成功采集到合格的人像照片。户籍民警表示：“今后有任何需求，会随时开通绿色通道上门服务！”考虑到他们出行不便，民警还承诺等身份证制作完成后将送证上门，彻底解决他们的后顾之忧。

　　急群众之所急，解群众之所忧。巨野县公安局始终把窗口服务的触角延伸到群众家里，把群众的事当成自己的事，切实为群众解决实际困难，进一步加深了警民鱼水情深。