初审编辑:马拉松
责任编辑:刘进
大众网记者 苏鑫 巨野报道
2025年中考报名即将开始,为更好地服务广大学子,近日,巨野公安户政部门超前谋划,提前和辖区内的中学对接,各辖区派出所户籍窗口主动作为,开启周末办证“绿色通道”,采取预约、延时、错时等多种服务方式,为临考学生做好申(换)领身份证业务,全方位解决考生的燃眉之急。
3月22日、23日一早,到城区各派出所办证的学生和家长已排起队,户籍民警早早地来到岗位,细心帮助每位学生整理好仪容仪表,争取为学生们留下“最美形象”。同时,认真细致地完成每一道办理程序,并认真地解答学生及家长的各种户籍咨询。民警热情、细致、暖心的服务,受到家长和学生的一致好评。
遇到办证人员多、排长队的情况,工作人员主动延时工作,直到为所有人员办理完毕后才下班,全力满足家长和学生需求,确保学生办证即来即办,让学生们感受到更便利、更快捷、更舒心的户政服务,真正实现了户籍窗口“不打烊”,为民服务“不缺位”。同时,在群众排队等候期间,民辅警积极开展反诈宣传活动,切实提升辖区群众的识诈反诈能力。
为提升服务效率,最大限度缩短办证时间,户籍民辅警将办理业务的学生进行了分流,非首次申领身份证的学生安排在自助服务机处由民警指引办理,首次办理的学生在窗口进行信息核实、指纹采集、签字确认……整个流程有序高效。
虽在休息日加班工作,但看到学生和家长满意的笑容,户籍民警全都感到很欣慰,民警优质高效的工作,保证了学生能够提前拿到身份证参加中考报名。服务无止境,满意无终点。巨野公安将持续提升户籍窗口的服务能力和业务水平,真诚、热情、高效服务,让群众少跑腿,让服务不缺位。
初审编辑:马拉松
责任编辑:刘进