大众网记者 苏鑫 通讯员 王有品 菏泽报道

　　今年以来，巨野县公安局聚焦源头性、根本性、基础性问题，深入开展矛盾纠纷排查化解行动，立足抓早、抓小、抓苗头，将法治、德治贯穿到矛盾纠纷排查调处全过程，全力将矛盾纠纷化解在源头、处置在基层，不断提升辖区群众获得感、幸福感和安全感。

　　巨野公安坚持把化解矛盾纠纷作为“派出所主防”的重要发力点，以派出所为主体，推动社区民警、辅警下沉社区，推动社区民警与村（社区）班子成员、社区辅警与社区网格员的深度融合，坚持社区民警在社区工作，变“坐堂问诊”为“上门巡诊”，第一手掌握、第一时间办理群众的需求事项，做到发现在早、预警在前、化解在小，将矛盾纠纷及时控制在基层。

　　巨野公安坚持以构建矛盾纠纷排查全覆盖体系为重点，成立“综治联络员+网格长+网格员+村干部及五老代表”组成的四级网格矛盾纠纷排查工作组，以网格为单位，每日开展排查；将外卖小哥、快递小哥等新业态新就业群体纳入街道矛盾排查化解微信群，依托小哥走家串户的便利优势，获得矛盾纠纷第一手信息，每月召开矛盾排查分析研判会议，听取各社区线索搜集情况，对上报未化解信息进行逐一研判，制定方案和时间，序时推进，确保将矛盾化解在萌芽状态。

　　巨野公安建立回访制度，按照“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”的原则，对已化解的矛盾纠纷开展定期回访，通过电话沟通、面对面交谈等方式，围绕调解结果是否公平合理、调解协议是否已经执行、调解效率是否快捷高效等方面进行回访，认真听取当事人意见和建议，及时掌握调解结果执行情况，有针对性地落实跟进措施，巩固提升调解成效。

　　巨野公安深入推进法治宣传教育，利用逢集日向广大群众发放宣传彩页，通过入户走访对重点人群普法宣传、案例警示和法律咨询服务，微信群向群众推送宣传《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，引导群众依法表达诉求，合理解决矛盾纠纷，全面营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。