大众网·海报新闻记者 秦旭 通讯员 吴梦姝 菏泽报道

　　郜建勇是菏泽移动开发区分公司皇镇一名家宽的装维人员，工作中他始终把用户的需求放在第一位，在平凡的工作岗位上，年复一年、日复一日的装维工作中兢兢业业、任劳任怨。

　　他负责的6000余用户，主要集中在68个自然村，年轻人大都外出工作，家里留守的老人较多，在装机和维修过程中，有时候一个简单的操作都要手把手教很多遍。“无论刮风下雨还是大雪封路，每天的工作都必须完成。”他坚定地说，只要电话一响起，他就马上拎起工具包，骑上电动车，向客户家奔去。

　　乡里乡亲使用宽带机顶盒业务遇到问题时，总是会想起来找他，每次他都笑呵呵地说：“没事，不会用了就给我打电话！”一句简单的家常话就是他的习惯用语，也是给用户“随时我都在”的承诺。

　　入行五年，面对各种“疑难杂症”，郜建勇基本都能手到擒来。