鲁西新区公安户政提升服务质量优化营商环境

2024-10-24 14:10:00 来源: 大众网 作者: 张芳 李增强

  大众网记者 张芳 通讯员 李增强 菏泽报道

  一直以来,鲁西新区公安分局深刻把握“放管服”实质内涵,创新式落实上级“一次办、就近办、自助办、上门办”和“跨省、全省通办”等要求,紧紧围绕群众关心关注的热点、难点、堵点问题精准发力,打造有温度的优质窗口,助推全区经济高质量发展。

  定期深入社区与群众面对面宣传便民利民政策制度,主动为老年群众提供现场咨询,开展上门办证,切实解决老弱病残孕等群众困难。全区公安户籍窗口实行节假日、周末轮流值班制度,周一至周五工作繁忙、无法办事的群众,周六、周日上午9:00—11:30可以就近到轮值户籍窗口办理业务;十一假期期间,户籍窗口又推出“实时在线”暖心服务,把群众需求放在第一位,在假期期间也能正常办理业务。积极推行“互联网+户政”服务,以“自助办”实现“全时办”, 群众在“爱山东”平台申办事项,完善“外网受理、内网审核、窗口一次性办结”工作模式。2024年以来,已有700余人通过网上公安申办各类户籍业务。

初审编辑:马拉松

责任编辑:刘进

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