山东移动菏泽开发区分公司打造客户满意“五星级”服务窗口

2025-03-27 16:55:30 来源: 大众网 作者: 秦旭 张博

  大众网记者 秦旭 通讯员 张博 菏泽报道

  在数字化服务快速发展的今天,山东移动菏泽开发区分公司始终坚持以客户为中心,通过升级硬件设施、优化服务流程、培养专业团队,将辖区营业厅打造成为集业务办理、智能体验、便民服务于一体的“客户满意窗口”,以实际行动践行“客户为根、服务为本”的理念。

  引入先进的智能自助服务设备,让客户能够快速完成业务查询、办理和缴费等操作,节省宝贵时间。提供智能导览服务,通过触摸屏或手机APP,客户可以轻松了解业务办理流程、套餐详情等信息,方便快捷。

  除了常规的通信业务办理外,营业厅还提供手机维修、手机配件销售、智能家居体验等多元化服务,满足客户的不同需求。定期推出优惠活动和套餐组合,让客户在享受优质服务的同时,还能获得实实在在的优惠。

  设立5G体验区,让客户亲身体验高速网络的魅力,感受未来通信带来的无限可能。引入最新的智能设备和应用,让客户在营业厅就能率先体验科技带来的便捷与乐趣。

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初审编辑:王志宁

责任编辑:刘进

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