大众网记者 张芳 通讯员 户政宣 菏泽报道

　　为方便广大群众假日期间办理各项户籍业务，更好地服务于民，近日，牡丹公安户政窗口开启“节日我在岗、服务不打烊”模式，热情为群众办理每一起相关业务，确保节假日期间办理业务的群众都能够高兴而来、满意而去。

　　为保障户籍工作顺利进行，户政管理大队利用公众号、微信群、转发朋友圈等多种宣传方式，告知群众办公时间、预约电话等信息，方便群众咨询办理各项业务。同时开辟“急事急办、特事特办”的绿色通道，确保群众“最多跑一次”就能办好事、办成事，切实把户籍工作做到群众心坎里去。

　　“没想到国庆长假你们还值班，还能办理业务，真是解了我的燃眉之急呀！”10月6日，正在户籍大厅办理临时身份证明的王先生激动地说道。原来，王先生9月30号在其他派出所办理的身份证还未出证，今天就要出发去外地，自己又不是牡丹区的居民，想到向就近派出所咨询一下能不能给开个临时身份证明，户籍室工作人员了解完情况后立即安抚群众焦急的情绪，第一时间为王先生出具了临时身份证明。

　　户籍业务周末、假期“不打烊”的服务模式，有效解决了群众“上班没空办、下班没处办”的难题。国庆假日期间，全区公安户籍服务窗口共办理居民身份证180张，办理临时居民身份证39张，开具户籍类证明64张，提供预约服务153人次，解答群众咨询490人次。

　　将每一件方便群众的小事做到极致，是牡丹公安户籍窗口践行新时代“枫桥经验”服务群众需求的一个缩影。牢记为民服务宗旨，持续优化便民服务措施，让户籍窗口更好地发挥服务效能，最大限度地把方便留给群众，真正做到服务不打烊、不缺位、不打折。