大众网记者 张宁 单县报道

　　为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，连日来，单县人力资源和社会保障局以实际行动践行为民服务宗旨，传递社会温暖，以党建为引领，聚焦群众需求，通过政策宣传、便民服务、暖心帮扶等形式，组织开展“传承雷锋精神，人社情暖民心”系列志愿服务活动。

　　人社政策进万家 惠民服务“零距离”

　　“这个是咱们线上社保办理的流程，您了解一下。”“3月6日，我们将在人社局举办一场‘三八’妇女专场招聘会，您可以去看一下有没有合适的岗位。”……在社区广场，单县人社局志愿者设立“社保咨询专区”“就业服务专区”，通过发放宣传手册、现场答疑等方式，向居民详细解读社保政策、就业创业扶持措施等，同时为群众提供线上社保办理流程讲解、就业岗位“一对一”职业指导推送等服务。活动累计发放宣传资料200余份，解答群众疑问60余人次，有效提升了群众对人社政策的知晓度，进一步增强了社区居民的获得感和幸福感。

　　上门年检解民忧 贴心服务暖人心

　　针对高龄、行动不便的退休人员，单县人社局组建“助老年检服务队”，深入辖区街道、乡村等地方，开展“上门年检”专项服务。工作人员携带便携设备，为老人完成养老保险待遇资格认证，同步更新社保信息，确保退休待遇按时足额发放。活动累计完成上门认证12人，解决社保卡异常、待遇查询等问题23个，用“人社温度”破解老年人资格认证难题，以实际行动书写新时代“雷锋故事”。

　　走访慰问困难老党员 赓续初心和使命

　　为弘扬新时代雷锋精神，践行“尊老敬老、为民服务”的初心使命，单县人社局党员干部与社区工作人员共同走访慰问2名老党员，为他们送去米面油等生活物资，并聆听老党员讲述奋斗经历。通过重温党员记忆，志愿者们深受鼓舞，纷纷表示要学习老一辈党员的坚守和初心，将其融入日常工作，以更实举措服务群众。

　　急救培训护平安 筑牢生命“防护网”

　　为进一步提升公共服务场所应急救护能力，保障办事群众和工作人员生命安全，单县人社局联合县红十字会在服务大厅显著位置配置AED设备，以“人人学急救，急救为人人”为主题，在人社服务大厅组织开展AED（自动体外除颤仪）使用培训活动。活动邀请县红十字会专业急救讲师现场授课，通过理论讲解、模拟演示、实操演练等方式，普及心肺复苏操作流程和AED使用技巧，窗口工作人员、安保人员及办事群众代表共30余人参与培训学习。

　　“群众安全无小事。我们要通过专业培训，让工作人员从‘服务者’变身‘急救员’，为群众筑牢‘黄金4分钟’生命防线。”单县人社局党组书记、局长王超说。

　　通过此次学雷锋活动日的系列举措，单县人社局不仅弘扬了雷锋精神，还进一步拉近了与群众的距离，展现了人社部门的责任与担当。下一步，单县人社局将持续推动志愿服务常态化、长效化，以更优服务、更实作风践行新时代雷锋精神，为建设和谐社会贡献力量。