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大众网记者 刘陶然 通讯员 叶辉 菏泽报道
为进一步贯彻落实人民银行关于减费让利的工作部署,连日来,中国银行东明支行持续扩大支付降费让利于民宣传覆盖面,建立常态化宣传机制,充分保障客户知情权,提升客户满意度。
自减费让利政策实施以来,支行高度重视,认真执行服务价格优惠政策,维护客户权益,不断提升金融服务质量;制定宣传工作目标计划,开展减费让利业务交流,切实增强员工服务素质,提升行业服务质效。组织辖属各营业网点成立宣传小组,走进周边商户及企业发放宣传资料,进一步让小微企业、个体工商户及社会公众加深对减费让利政策的了解,确保政策精准传达,扩大政策宣传效果,确保客户充分享受到减费让利政策带来的好处。
减费让利是金融服务实体经济的关键一环,对激发市场活力发挥着重要作用。中行东明支行将始终牢记金融企业的使命担当,持续落实减费让利政策,定期评估宣传效果,继续优化并改进宣传举措,着力提升支付服务质效,努力打造高效务实、便捷贴心的服务银行,全力支持实体经济高质量发展。
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