位于菏泽市城阳路的君临国际小区

君临国际小区公示信息栏

业主缴纳5元水费的收据

　　大众网·海报新闻菏泽6月20日讯(记者 徐德波 见习记者 赵晨光)近日，市民王先生向大众网·海报新闻反映，他所居住的菏泽君临国际小区每次只能交5元水费，多了物业不收，给业主生活带来了困扰。对此，该小区物业负责人表示，业主长时间不交物业费，限额收取水费实属无奈。菏泽市牡丹区物业管理办公室相关负责人表示，该矛盾是由小区基础设施配套不完善而引发的，属于开发遗留问题，正在积极调解，并督促物业服务企业做好物业服务。

　　业主：配套不完善拒交物业费，物业对水费进“限额”

　　该小区业主王先生告诉记者，他于2015年在菏泽君临国际小区购得一套房屋，2017年7月1日交房，同年10月份入住。他入住后发现，规划内的停车棚、幼儿园、健身器材等配套设施一律都没有，本以为后期会慢慢添补，却一直不见“兑现”。

　　“交房时，我缴纳了一年的物业费，价格为1.3元每平方米。”王先生说，虽然这个价格有些高，但小区物业的服务还是不错的，让业主们头疼的是，目前小区内如幼儿园、休闲活动中心、车棚、健身器材等配套设施仍不见踪影。

　　王先生介绍，从入住的第二年开始，因为配套设施的问题，他和很多业主就停止了缴纳物业费。大约20天前，由于不缴纳物业费，物业对业主们的水费进行了“限额”，每次只收5元，多了不收。

　　“小区水费4.55元每立方，一次只能交5块钱，家里人这么多，用不了一天就没了，来回跑很麻烦。”“物业下班了，就没法交水费了。”该小区多名业主抱怨道。

　　物业：业主长时间欠缴物业费，水费限额实属无奈

　　针对此事，君临国际小区物业方菏泽鼎盛物业服务有限公司负责人向大众网·海报新闻记者称，小区物业费是按照是4星标准服务收取的，因大部分业主不缴纳物业费，且已经拖欠一年了，影响物业公司的正常运行。

　　“业主有意见的是小区配套设施，这些归开发商建设，和我们物业没有关系。”该负责人告诉记者，因为开发商对自来水进行了二次加压，花费了一些费用，所以水费一直就由物业代收。物业选择每次只收取5元水费，也实属无奈。

　　监管部门：积极协商解决遗留问题

　　大众网·海报新闻记者从牡丹区物业管理办公室了解到，针对君临国际小区限制水费的问题，主管部门及当地政府十分重视，目前，市住房和城乡建设局、牡丹区住房和城乡建设局、南城街道办事处工作人员和该小区物业负责人、业主代表已经进行了面对面的沟通协商。

　　牡丹区物业管理办公室相关负责人表示，因涉及的主要问题是小区基础设施配套不完善等开发遗留问题，他们将积极组织协调物业和业主之间的矛盾，同时也将督促物业做好服务工作。

　　针对此事，大众网·海报新闻记者采访山东君诚仁和律师事务所律师苏朋了解到，业主不可因配套设施问题拒缴物业费，小区物业可通过法院起诉业主拖欠物业费一事；同时，物业因业主拖欠物业费而限制业主水费也是不合理的。针对小区配套设施问题，业主应该找当地住建部门投诉或直接通过法院起诉开发商。