2011入司一来一直注重业务品质，关注续期收费，为客户提供高效全面的服务，得到客户的一致认可。2015年晋升为分区经理，晋升分区经理以来在做好自己工作的同时，更是无私的为伙伴提供帮助，可以说是做到随叫随到，帮助伙伴给客户讲解保险，为客户提供高质量、高品质的服务。天道酬勤，在宋翠华经理的帮助下先后育成两个分区经理（王桂英、李国防）自己也2018年3月成功晋升高级分区经理。宋翠华经理在做好新单的同时更是为老客户提供后续服务，为老客户定期做保单检视，帮助出险的客户做好理赔服务（到医院探望客户，帮助客户整理理赔资料）赢得客户的信任，老客户纷纷加保。其中有一位客户，家庭情况一般，宋翠华经理感觉保障型产品对于客户更加重要，经过耐心的劝说，客户为自己购买了保险，两年后客户不幸身故，宋翠华经理知道消息后，第一时间到客户家去看望客户并收集理赔资料，第一时间把资料交到公司，让客户及时领到理赔款。客户家属留下了感动的泪水，激动的说：“谢谢、谢谢你们，这是我们一家人活下去的希望啊”。入司9年来，宋翠华经理一直诚信为本，不虚假宣传、不误导客户，真心实意的帮助不同客户选择合适的产品，宋翠华经理常说的一句话就是“认认真真做人、踏踏实实工作，客户选择我为他们服务，相信的是我这个人，说什么也不能让客户对我失望”，不仅服务好自己的续期客户，还积极帮助属员的续期客户收费，以专业的保险技能向客户讲解保障的重要性。数年如一日，宋翠华经理用她的热心、诚信、细致的服务，让客户感受到了保险对于家庭的重要性，感受到了保险公司贴心的关怀。