张凤端，2009年11月入司，现任职业务部经理。她曾经是一个女强人，当过校长，开过公司。2009年参加的一次创说会，让她从此爱上了保险，开始了她的保险生涯。

　　她作为职场经理，以身作则，要求属员做到的，她首先要自己做到。她把敬业爱岗贯穿于工作的始终，早会结束后就开始拜访，好多时候都是晚上11点多才回来。她还积极帮助新人，传授他们技能，帮助他们陪访，并督导落实到位。她的人生格言是：“天道酬勤、勤能补拙。”每天早会7点半之前她必到单位，队伍成立初期发展困难，她作为团队长深感责任重大，她克服畏难情绪，一个人开车往返于职场和客户家，通过她两年的不懈努力，把城区市场带动了起来。入司十年来，她受到了各级公司的表彰，光荣誉证书就有一百多个，还有众多的奖牌。张凤端常说，客户是最宝贵的资源，而赢得客户的前提是不把保单放在第一位，而是把保险放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把爱心和友谊放在第一位。只有把客户放在心上，竭力为客户提供周到的服务，才能不断创造新的价值。

　　郓城有很多工厂，张凤端经理下午有空就去厂里拜访各厂负责人，讲述保险的意义。开始收到的都是冷眼和拒绝，失败没有打击张凤端的积极性。人们对保险这样的新事物肯定还需要不断的学习。经过多次的拜访，终于成功签单一家纺织厂财产险。保险的最高境界就是把客户处成朋友。最后张经理与很多客户做成了朋友，为他们的企业送去了财产保障、人身保险，为企业解决了财产损失、工伤等问题。凭借扎实的业务水平及暖心服务，她收到了很多客户的锦旗感谢。

　　荣誉属于过去，工作永无止境，明天任重而道远。张凤端虽然取得了优异成绩，但是她始终保持谦虚谨慎的态度，戒骄戒躁，以求真务实的作风，以创新发展的工作思路，把自己的保险业务提高到一个新水平，为公司持续健康发展、为客户提供更加优质服务做出自己应有的努力和贡献。