尊敬的各位领导和新华的各位精英大家上午好，感谢公司给予我线上和大家交流学习的机会，感谢所有内外勤不离不弃的支持和培养。

　　成功第一步，打造知名度，我是来自菏泽成武支公司的胡海艳。因为一次偶然的机会来到新华，好多人听到我名字都会送上一句：“海燕呐长点心吧”自认为也是心眼阅历社会经验不够，并且我们所有的培训还都是免费的，这样一学已经是9个年头，本来是抱着试试玩的心态，是新华的培训和培养给了我一份一辈子值得学习奋斗事业。同时也感恩我的黄金领路人张文华师傅。

　　个人介绍

　　教育背景：大专学历

　　职业背景：全职妈妈

　　签约时间：2011.10.20

　　现任职级：高级业务主任

　　主要荣誉：理财规划师

　　四星级讲师

　　星级理赔师

　　多次获得：展业能手

　　诚信大使

　　今天我演讲的题目是：保险与我同行

　　人们常说：风险无处不在，我却说：机遇也无处不在。在我们的生活中，遭遇不幸的同时又与保险相遇，我们的未来将从拥有保险而改写。人人为我，我为人人，世界上没有一件事比风险发生的时间更不肯定，也没有一件事比保险的承诺更加肯定。

　　保险＝万一+一万。谁也不知道意外和明天哪一个先来，从事保险营销这么多年来，我渐渐明白，只有种下诚信的苗，才能结出诚信的果，生命不可能从谎言中开除灿烂的鲜花，认真做事，踏实做人诚信营销，诚信服务也让我们的事业变得精彩。

　　随着专业的不断学习和提升，我们开始对客户的规划越来越全面，通过保单体检发现了保障缺口，做到规划老百姓眼中的好保险，全面保障让爱无忧，住院无忧，大病无忧，意外无忧，豁免无忧。有些事情，总会在你怕什么来什么，作为一个保险营销员每天都在和风险赛跑。以身作则，诚信经营，2019年12份的一个客户，孙女士，通过客户转介绍，想给老公买一份健康险，当时用了一个小时的时间给客户沟通，为什么要主动买保险，过去的时间里有没有住过院？如果有一定要说，公司会通过健康状况进一步审核，我们不值管你买保险，更重要的是要管理赔，通过一番讲解，客户说2018年1月份因为咳嗽得了肺炎，第二天协助客户在医院打印了病历，通过审核，公司连续下了三次体检，第一次做了胸部C体，提交了体检结果，接着又下了身体13项体检，再次提交了体检结果，公司又下了彩超体检，全身检查了一遍，一份保单基本上周转了一个月的时间，查体的费用，超过了保费的三分之一，每次开车来回接送客户，客户说买个保险能麻烦，我告诉客户，现在麻烦就是为了未来理赔是不麻烦，如果我们不如实告知，保单当天都通过承保，还是那句管买管赔，同时你也应该体验了，保险公司不是有钱就能买到保险，有钱更需要有资格才行，经过一番周折，客户孙女士给丈夫投保的健康无忧宜家保大病险顺利通过，住院医疗和高端医疗被延期一年投保，当客户得知医疗延期一年，小两口不能接受，说你们公司玩牢靠的，那我们也玩牢靠，我们明年再买，如果客户不接受，查体的钱全部自己承担，做为销售人员，我们的压力也很大，总感觉面子也过不去，拿着合同再次来到客户家里，给他们两口详细讲解了一遍，并告诉他们明年的身体会怎么样，谁也不知道，明年买一样还需要把这些流程在走一遍，这不是不是公司针对你们这一个客户，所有的审核结果都有我们省公司下发，我把乙肝携带者的案例告诉他，不值加费，并且还因为肝引起的所有疾病都免赔，你们的不但没除外，并且还顺利通过，不是我们公司针对你们，每家公司审核都是一样，通过我苦口婆心的讲解，客户得心里也平静和平衡了，客户突然醒悟了，感觉自己和别人相比自己还是幸运的，一家人又高兴的把我送出了家门，春节还打电话说要请我吃饭，通过疫情肺炎的发生，客户更感激当初的对她们的劝说和服务，再次打电话道谢如果当初不买，现在肺炎能严重，想买也买不上，有空了还的请你吃饭。因为我们懂得客户得需要，因为我们专业，所以我们始终坚持服务与客户同在。

　　2015年，张女士为其母亲偷偷购买了一份健康险，保费6500，娘家两个弟弟和父亲都不认可保险，张女士每年省吃俭用为用为母亲存保费，她是一名佛教信仰者，2019年告诉我，人家说我妈今年有灾，要不我在给她买份100的老年险吧，我笑了笑说，你还成仙了，就这样又增加了我们新华人寿的老年险一份，就在2019年的9月份，农忙时母亲不慎摔倒骨折，一个手术下来，花费了26000，协助手续办理全，我在客户家中用移动理赔办理完后，让客服人员10点多扫描了，在下午2:00左右理赔款就到账13000，客户第一时间手机截屏就发给了我，说:没想到理赔速度这么快，100元的老年险理赔金额8000，长险上附加的理赔金额5000，张女士把理赔截屏发给了自己的弟弟和亲人，他弟弟说，还真给钱 ，随后我做了暖冬理赔行动，带着大米和油拜访慰问了张女士的母亲，老人很是感动，通过专业热情的服务，张女士弟弟全家4口人同时买了我们的畅行无忧A和百万医疗，媳妇购买了多倍保，为两个孩子购买了健康无忧宜家保，金杯银杯都不如客户得口碑，只有好的服务，才有好的转介绍，保险就是拿个芝麻换个西瓜，换不来西瓜，我们还存了一锥芝麻，保险无论多少，用时一定要全有要有，而不是依赖幸运。

　　每做一份保单，我都会坚持询问和讲解如实告知的原则，不隐瞒客户，不诋毁同业，对客户负责，对公司负责，在这些过程中，不断体现我们的热情与执着，热忱与服务，以尽全力提升产品质量的品质与品味，为客户提供让渡附加价值的优质服务与增值服务。

　　没有风险就没有保险，正因为风险无处不在，我们才需要人寿保险，生活中有许多事，是因为有了对照，才倍感珍贵，失去了才知道珍惜，保险也是一样，只有当遭遇了风险，才能真正体会保险意义。宣传保险是我的责任。

　　正如胡适所说"保险的意义，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小做长大的准备，如此而已。今天准备明天这是稳健，生时预备死时，这是真旷达，父母备儿女，这是真慈爱，不能做到这三步，不能算做现在人！”

　　路在脚下，打好行囊，昂首阔步，努力：向前 、向前、向前，在始于足下的千里之行的征途中，为客户提供更优质的服务。

　　成功无它，用心而以。

　　保险，与我一路同行！