医院如何应对医患纠纷？省立医院专家巨野支招

省立医院专家讲座现场

    大众网菏泽3月26日讯（通讯员 李翠英 黄勇 王波）3月25日下午，巨野县人民医院邀请省立医院医务处主任任勇教授来院举办“医疗安全管理讲座”。该院院领导、职能科室负责人和医护药技人员共300余人聆听了讲座。
    任勇教授重点讲了“防范医疗纠纷 创建和谐医院”，他用渊博的理论知识、丰富的实践经验、典型的案例分析，风趣、幽默、文雅的表达方式，绘声绘色的把医疗纠纷的成因、不良后果、防范措施讲得清清楚明白，给全院干部职工上了一堂生动的医疗安全管理课。他指出，近年来，医疗纠纷成为社会一个热议的话题。全国各地医疗纠纷的发生严重影响了医患关系的和谐和医疗秩序，给医院和患者都造成了一定的伤害，各级政府和医疗机构对此都高度重视。一方面加强医院自身建设，注重医患沟通和患者知情同意权的维护；另一方面加强公民医学相关知识教育，使公民了解医学的发展是一个循序渐进的过程，它总是落后于疾病的发展。因此，在医疗过程中即使医生再努力也有治不好的病，只有医患双方相互理解、相互配合，才能使医生敢于从事疑难病症的治疗探索，才能促进医学的进步。
    近年来，巨野县人民医院高度重视医疗安全管理，在加强医院硬软件建设的同时，更注重医疗安全防范，建立了三级预警制度，采取多种方式加强了医患沟通教育培训，取得了一定的效果。通过这次培训，将进一步提高医务人员的医疗安全防范意识和能力，努力为病人创造安全、和谐的就医环境。
 

（责任编辑：刘嵩岳）