会员支付的私教课

50节私教课还有48节课未上

菏泽开发区凯煜德国际健身中心的营业执照

会员办理终身卡的收据

　　编者按：在3·15国际消费者权益日到来之际，大众网·海报新闻再次与菏泽市消费者协会联合，推出“菏泽3.15吐槽大汇”，面向全市征集消费维权线索，帮大家维权，维权热线：18254074888。 

　　大众网·海报新闻菏泽3月10日讯（记者 周佳）“我办的私教课40多节，才上了2节，剩下的怎么办？”“我才办了卡还没开卡，现在一次没去，店就倒闭了!”3月10日，多名网友通过大众网·海报新闻发起的“菏泽3.15吐槽大汇”反映，他们在菏泽开发区凯煜德国际健身中心消费办卡，可是去了没几次，健身房就“关门歇业”了，种种迹象表明，他们“撸铁”的健身房“跑路”了！ 

　　85节私教课才上了4节，还有会员未开卡 

　　2019年9月，市民桂女士在菏泽开发区凯煜德国际健身中心分两次办了55节私教课，10月，桂女士的老公又办了一张70周年活动卡以及20节私教课。“ 9月份办卡时觉得是新店，环境相对好点，我们便累计购买了3次、85节私教课程，共13308元。”桂女士说，她和她的老公一共才上了4节课，还有81节课没有上，现在不知道怎么办。据桂女士介绍，菏泽开发区凯煜德国际健身中心购买健身卡以及私教课程的人员有500多人，现在联系不到健身房老板，大家就去派出所报了案。 

　　“2019年7月份健身房还在装修阶段，我就办了一张999元的‘终身卡’，但是一直没开卡，因为我就在这个健身房楼上居住，当时觉得方便就办理了，但是没想到，这才几个月的时间，老板就‘跑路了’。”袁女士说，跟她情况一样的会员还有很多。 

　　两位老板均失联 ，有工作人员被拖欠工资 

　　刘女士告诉大众网·海报新闻记者，她的健身卡是在健身房开业之前办理的预售卡，至今未开卡。 2019年12月份，有会员在微信群中说健身房关门了，刘女士便与菏泽开发区凯煜德国际健身中心的庄姓老板以及为她办卡的人联系，发现对方已将其拉黑， 拨打庄姓老板的电话也一直无人接听。 

　　2019年11月，孟先生看到凯煜德国际健身中心在做活动，看到很多朋友办理了，便花300元也办理了一张年卡，但是到2019年12月份店门就锁了，只有店里的消防通道可以通过。“这个健身房老板不仅卷了我们这些会员的钱，还有很多员工的工资也没有发，少则几千，多则上万，有些会员、员工迫于无奈只能将部分健身器材搬走。”孟先生说，凯煜德国际健身中心的庄姓老板在他们不知道的情况下转给一个姓胡的人，但是一直没有见过这个胡姓老板，给两个人打电话一直打不通，微信也联系不上。无奈之下，2019年年底，会员们将庄姓老板起诉，但是在调解时，庄姓老板以及他的律师都没有到场，并且他们只承认拖欠员工工资，除此之外皆不承认。 

　　据了解，部分凯煜德国际健身中心的会员已组建了微信维权群，同时向公安机关报案。目前，警方已介入调查。 

　　律师建议：消费过程中注意保留消费凭证等有效证据 

　　大众网·海报新闻记者联系了菏泽市消费者协会，协会秘书长牛建峰介绍，遇到此类问题，消费者协会可进行调解，但需要在双方都同意的情况下，如果有一方不同意，只能通过法律途径。希望市民在消费时提高防范意识，在办理预付费卡的时候，要仔细了解和阅读办卡说明，尽量对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，形成正式合同。 

　　对此问题，大众网·海报新闻记者咨询了山东邦治律师事务所的律师郭应超，他介绍，凯煜德国际健身中心的会员与庄姓老板之间存在着服务合同关系，目前，会员需要整理消费过程中付款等信息凭证，然后再次向法院对其进行起诉。 

　　郭应超建议，不要相信所谓的超低价优惠，要知道商家都是要盈利的，不会做亏本买卖。办卡前，在正规网站上查询该健身房的相关资质，尽量选择大型连锁店，还有最好实地探访，是否进行了合格的装修，是否有齐全的器材，尽量不要在开业之前就办卡，发现跑路，及时投诉和报警，此外，在消费过程中尽量保存好消费凭证、宣传单等以防万一跑路后作为有效证明，方便维权使用。 

　　截至发稿时，大众网·海报新闻记者也未联系到凯煜德国际健身中心负责人。