鄄城县自来水公司掌上营业厅

　　大众网·海报新闻记者 张迪 鄄城报道

　　“网上在线办理太方便了！”近日，鄄城县达康血液透析中心供水后，业务院长牛晓斐对鄄城县自来水公司的服务赞不绝口。

　　前不久，鄄城县达康血液透析中心正式装修完成，营业在即，供水迫在眉睫。在鄄城县自来水公司工作人员的推荐下，牛晓斐通过“鄄城县自来水公司”微信公众平台进行线上办理，牛晓斐打开掌上营业厅，提交了用水报装申请，客户服务人员马上受理了报装申请，客户经理立即联系到牛晓斐，商定了现场勘查时间。

　　第二天一早，鄄城县自来水公司员工到达现场开始进行勘查、制定供水方案、装表接水等工作，大幅度缩短了供水施工时间。短短两天时间，清澈的自来水就流入了鄄城县达康血液透析中心内。

　　“网上办理流程很快捷，只需要动动手，不到半天就结束了，工作人员效率也非常高，流程提交第二天一早就来上门服务了。”牛晓斐向记者感慨，鄄城县自来水公司这个公众号太方便了，有停水信息可以第一时间知晓，还可以网上缴费，再也不用来回跑腿了。

　　近年来，鄄城县自来水公司深入开展优化营商环境工作，全面一网办理、一次办结，工作人员指导客户使用线上平台，各类常见用水业务在网上飞速办理，跑出鄄城供水服务“加速度”。