大众网记者 张迪 鄄城报道

　　供水的安全和稳定是最基本的民生需求，事关城市经济发展和社会大局稳定。近日，鄄城县鄄润自来水公司接连收到用户送来的锦旗和感谢信，称赞工作人员解决供水问题时热情和专业的服务。

　　7月1日起，鄄城县鄄润自来水公司西供水管理区对西街水表井坑不规范等问题开展集中整治，期间恰逢“三伏天”，为尽快完成整改工作，西区全体人员不畏酷暑，顶着烈日加班加点工作，毫无怨言，最终提前7天完成了整改工作，得到了群众的广泛认可。近日，西街群众代表将一面写有“服务贴心，行业典范”的锦旗送到公司，为工作人员的辛勤工作点赞。

　　8月31日下午5时许，鄄城县人民医院发生漏水事件，接到热线后，公司第一时间前往医院进行维修，为了不影响正常用水，工作人员耐心与医院进行沟通并做好前期准备，在保证用水需求的情况下开始抢修，经过2个多小时的抢修，次日1时15分圆满完成抢修通水任务，充分保障了县医院的正常用水。9月7日，鄄城县人民医院总务科工作人员为公司送来感谢信一封、锦旗一面，向公司表达感谢。

　　近年来，鄄城县鄄润自来水公司不断创新举措、对获得用水报装全流程、缴纳水费进行全面优化，以“手续最简、环节最少、效率最高”的服务模式，优化营商环境质量，提升企业、居民获得用水的便利度、满意度、获得感。

　　鄄城县鄄润自来水公司经理杨哲表示，下一步，鄄城县鄄润自来水公司将始终坚持为人民服务的宗旨，探索“惠企利民”的有效衔接，积极为辖区单位、企业、老百姓办实事、解难题，努力提升供水服务质量，全力优化营商环境，为鄄城经济发展贡献供水力量。