大众网记者 张宁 单县报道

　　4月18日，单县东关派出所户籍民警延长上班时间，耐心为一名三岁多的孩童办理身份证，获得群众点赞。

　　据了解，五一小长假即将来临，随着出行游的火热，家长带孩子外出游玩的机会越来越多，带孩子乘坐飞机、火车等交通工具时，往往需要用到身份证。4月18日12时许，东关派出所户籍窗口接到群众来电，询问户籍民警能否晚一会下班，自己要带刚放学的孩子去办理身份证。户籍民警热心答道：“您来吧，我们等着您。”

　　中午，一名3岁左右的孩童在爸爸妈妈的陪同下来到户籍室办理身份证。在采集照片的过程中，小朋友活泼好动，对户籍室的一切充满了好奇，左顾右盼，无法集中注意力，让户籍民警“操碎了心”。“眼睛要看镜头哦宝贝，身体坐直，听警察阿姨的指挥，马上就可以了。”户籍民警耐心的为孩子整理衣衫和碎发，反复指导孩子调整正确的坐姿，捉住小朋友的心理，鼓励夸奖，使出各种“哄娃花招”，成功吸引了孩子的注意力，瞅准时机快速抓拍，为萌娃采集到符合要求的证件照，成功为孩童办理了身份证。孩童父母为户籍民警的热心服务表示感谢。

　　“小窗口”体现着“大民生”。东关派出所户籍室将继续坚守“让群众满意”的初心和使命，积极开展爱民、便民、为民的优质服务，耐心为群众办理的每一件小事，这也许看似微不足道，但小事连民心,每一天面对前来办理户政业务的群众，正是户籍民辅警的耐心、周到、细致入微的服务，极大提升了群众满意度。