1、网络订票
铁路部门指定的唯一订票网站为www.12306.cn
2、电话订票
济南铁路局（菏泽）的电话订票热线为0531-95105105
预售期：
电话、互联网预售期为12天，代售点及售票机提前8天，车站提前6天。
特别提醒：
实名制火车票有身份信息能退票能改签，但是不可以转让。退票需收取票价20%的手续费。改签验证员会对票、证进行核对，不一致的不能改签。