常见问题

·你们的蟹是从哪里来的？
    现在阳澄湖生态退化，市场混乱，大闸蟹参差不齐，规格和质量都达不到我们的要求，所以我们很少收购阳澄湖的蟹。我们首先在崇明、长兴、横沙三岛了解当年优质扣蟹的流向，知道当年好蟹出在哪里，并随时拜访这些湖区的养殖户，跟踪优质蟹源。用市场最高价收购这些优质大闸蟹。所以，蟹都汇可以保证我们出售的大闸蟹全部是出自湖心区的最优质大闸蟹。

·为什么说你们的蟹份量很公道？
    我们收蟹，每一只都用电子秤分规格的，份量绝对准确。我们是先称后绑，出售的全部是干蟹，绝不拖泥带水，绝无短斤缺两。

·吃蟹有没有忌口？什么人不能吃蟹？
    蟹不能和柿子一起吃，容易得胃结石。胃寒体虚者慎食。

·如果你们的蟹有问题怎么办？
    我们本着客户至上，品质第一的宗旨。蟹都汇承诺：凡是蟹都汇大闸蟹，蒸熟以后如果有臭味或无膏无黄，一律包换！

·我怎么投诉？
    投诉电话请打13810871299，我们欢迎您为我们提出各种问题，以便我们能够为广大客户更好的服务。

·你们有没有打折？
    我们提供最优质的大闸蟹，全国统一价，产品和服务都不打折。但我们的网上销售，会不定期的推出一些优惠套餐，让您有更多的选择，更多的实惠。详情请关注 http://www.chinaxdh.com

·你们门店有没有停车位？
    我们提供最优质的大闸蟹，同样也为您提供最贴心的服务。如果您自驾车来门店提货，请打我们的联系电话，我们会亲自指导您停车提货。

·你们的礼券可以在外地提货吗？
    我们是全国最大的大闸蟹连锁机构，全国共有120多家，我们的礼券在任何一家蟹都汇专卖店均可提货，保证您在外地一样也可以品尝到蟹都汇为您精心挑选的鲜活大闸蟹。