中国平安人寿保险股份有限公司菏泽中心支公司

平安人寿业务办理柜台风貌

大众网菏泽12月14日讯（记者 晁岳宁 见习记者 郭威）平安人寿APP的“问医生”服务功能自上线以来，通过在线问诊，提供一对一咨询服务等方式，获得了众多用户的一致好评。 

    据了解，平安人寿在APP服务平台上推出的“问医生”板块功能，其中包括家庭医生、健康习惯、健康资讯等多项特色在线服务，并以普惠的方式向所有使用该APP的客户提供线上健康管理服务体验。 

    平安人寿保菏泽中心支公司总经理孟凡刚向大众网记者介绍说：“‘问医生”以家庭医生和专科医生的在线咨询服务作为切入口，配合大数据挖掘、分析及应用，为客户提供个性化的日常健康管理和医疗信息服务。现在平台上一共汇集了包括来自三甲医院500名全职医生，和500名兼职医生在内的1000名具有副高以上职称的医生在线提供咨询。” 

    家住菏泽丹阳办事处刘庄社区的刘女士是一位四岁宝宝的年轻妈妈，宝宝经常感冒咳嗽，既担心头孢等抗生素对宝宝身体不好，又怕未及时用药而导致病情加重，自从体验平安APP绑定了“问医生”后，刘女士再也不用发愁了，无需再请假排长队 ，随时随地问医生。 

    “平安人寿正在快速丰富和完善该项服务，”孟凡刚向大众网记者说：“平安人寿未来将致力于为客户提供全年不间断的一站式健康管理服务，通过线上服务平台及线下资源供给一站式整合，能够覆盖手机APP、服务门店等的全方位健康管理服务业也正在规划和实施。”