范业赞：强化工商队伍 全力服务菏泽大众

市工商局局长范业赞

    大众网菏泽8月23日讯（见习记者 彭方方）23日上午，菏泽市工商局局长范业赞做客市长热线，对市民反映的工商行政管理方面的问题进行了详细解答。

强化服务发展

    有群众反映，他在单县高老家某门市购买的叶面肥料，打药后黄瓜出现畸形，怀疑药物含有激素，问工商局可否派专人来现场帮助查看一下。

    “强化服务是我们的理念，只要群众需要，我们就会站出来给你联系、落实。”范业赞说，“积极主动服务大项目建设，不断提升窗口单位服务质量，不断创新服务发展方式，深入推进商标战略的实施。”

加强执法监管

    市民来电反映，鄄城县三河村附近的新华超市违规经营网吧，容留未成年人上网。“现已开展了专项整治活动，与公安机关等部门联合行动，着力解决人民群众关心、关注的这些热点问题，请市民放心” 范业赞说，对“黑网吧”整治、打击制售假冒伪劣商品是工商局工作的重中之重，进一步完善县区工商局、工商所、监管片区三级网格化监管体系，全面推行网格化监管是工商部门的责任。

保障消费维权

    范业赞提到，要充分发挥12315申诉举报指挥中心的作用，畅通消费投诉举报渠道；充分发挥消费者协会的作用，积极推进消费维权站点进超市、进市场、进企业、进农村等“四进”活动；充分发挥消费维权行政执法的作用，严厉打击损害消费者合法权益的违法经营行为，促进商户诚信合法经营。

加强班子和队伍建设

    市民反映，现在我市工商队伍越来越强大了，解决的问题能力也越来越强了。范业赞表示：“在全市工商系统领导班子中我们开展“讲学习、讲党性、讲团结、讲纪律、讲表率”活动；增强公信力；增强执行力。让我们的队伍能够积极、主动、创造性地开展各项工作。”