大众网·海报新闻实习记者 张举 通讯员 王小华 单县报道

　　近日，单县海吉亚医院召开“改变服务理念 提升服务质量”行政后勤提升服务质量动员会，该院院长陈德厚，护理院长黄克霞，行政后勤院长齐喜玲及行政后勤、窗口科室工作人员参加会议。

　　会上，齐喜玲从行政后勤及窗口科室近期的服务成果、存在的问题和规范化的建议等几个方面进行了发言。她指出，要时刻以患者的利益为出发点，改进工作流程，提高服务质量，并且要注重服务的效果评价，让医院的服务更加规范，更加温馨。

　　陈德厚为会议做总结，他强调，要继续提升行政后勤服务，主动求变，主动提升服务质量；要有居安思危的意识，在岗位职责上多总结，多思考，明白要干什么，怎么干；要奋起直追，同心同德同向，提升服务效能；要不断改善服务态度，树牢优质服务意识，提升医疗服务质量，提高患者和职工满意度，塑造医院良好形象。